Ahold Delhaize מעריכה שמתקפת סייבר תפחית מכירות נטו ברבעון הרביעי בסכום של €200 מיליון עד €250 מיליון

Ahold Delhaize מעריכה שהתקפת הסייבר של החודש שעבר תפחית את מכירותיה נטו ברבעון הרביעי בסכום של €200 מיליון עד €250 מיליון. החברה גם מצפה שההכנסה התפעולית תרד בסכום של €75 מיליון עד €100 מיליון. Ahold Delhaize דיווחה על ההערכות למשקיעים ולבעלי עניין במהלך תוצאות הרבעון השלישי שלה.

הערכות כספיות

נתוני מכירות נטו וההכנסה התפעולית הם הערכות ולא תוצאות סופיות. Ahold Delhaize אמרה שהיא מצפה שעלויות תגובה ותיקון נוספות ישפיעו באופן שולי על התוצאות הכספיות שלה ברבעון הרביעי של 2026. החברה חשפה את אירוע אבטחת הסייבר בחודש שעבר והעבירה מערכות מרובות למצב לא מקוון כאמצעי זהירות כדי להגן על סביבת ה-IT שלה.

נתונים ותגובת מערכות

כמה ימים לאחר האירוע, Ahold Delhaize אמרה שלא מצאה ראיות לכך שנגנבו נתוני לקוחות או עובדים. הקמעונאית אמרה שהגנה על התשתית שלה לטובת הלקוחות, העובדים והשותפים היא בעדיפות עליונה, והתנצלה על כל אי נוחות שהבעיה עשויה הייתה לגרום ללקוחות ולשותפים.

מותגים שנפגעו והתאוששות

האירוע השפיע על קמעונאים רבים נוספים, כולל סופרמרקט Albert Heijn, רשת בתי המרקחת Etos, רשת חנויות המשקאות Gall & Gall, וכל העסקים של Ahold Delhaize בארצות הברית, כגון Food Lion, Giant Food, Hannaford, Stop & Shop ו-The GIANT Company. Ahold Delhaize אמרה שרוב השיבוש הוגבל בתוך שני שבועות, אך העבודה נמשכת כדי להחזיר לחלוטין את הפעילות התקינה.

הנשיא והמנהל הכללי Frans Muller אמר במהלך הצגת התוצאות הכספיות של הרבעון השלישי של החברה כי איומי סייבר הם מציאות קשה יותר ויותר של עשיית עסקים כיום. הוא אמר שהאירוע הדגים את החוסן של החברה ושהאסטרטגיה שלה מבטיחה שהיא תמשיך להתקדם. Muller גם התנצל בפני לקוחות המותגים על השיבוש ואי הנוחות, ואמר שהחברה מביעה הערכה באמצעות מבצעים מיוחדים ומחוות קטנות אחרות, בלי לחלוק פרטים עליהן.

מקורות: Cybernews