עדכון הסתיו של Airbnb: חיפוש AI, מפה חברתית ושירותים חדשים

Airbnb הציגה ב-30 בספטמבר עדכון מוצר לסתיו. החברה מתפתחת בשני כיוונים: מוסיפה לאפליקציה שירותים חדשים ומתחרה בבתי מלון, ומשתמשת ב-AI וברשת המשתמשים כדי להקל על מטיילים לבחור מקום.

חיפוש AI בלי צ׳אטבוט

החידוש המרכזי בעדכון הוא חיפוש AI. המשתמש יכול להפעיל מתג ולחפש מקום לינה לפי בקשה טקסטואלית או קולית. עם תחילת החיפוש הממשק מציג מסננים דינמיים לפי הבקשה: אם מזינים במסנן “baby”, Airbnb תציע גם מיטה, מגלשה, ספרי ילדים וצעצועים.

AI גם מציג מאפיינים חשובים של מקום הלינה ומאפשר להשוות בין פריטים ברשימת המשאלות: סיכומים ודירוגים מעובדים ב-AI. מנכ״ל החברה, בריאן צ׳סקי, אמר ל-TechCrunch ש-Airbnb נמנעת בכוונה מממשק מסוג צ׳אטבוט.

“אנחנו סוף סוף עושים את הצעד הראשון לעבר חיפוש AI. מה שרואים עכשיו הוא רק ההתחלה, ובחודשים הקרובים נפתח זאת מהר מאוד,” אמר צ׳סקי. “כל אחד יכול לכתוב פונקציית חיפוש, אבל לעשות זאת בלי להרוג את ההמרה — זה הקשה.”

מפה מבוססת על טיולים של חברים

הרחבת התכונות החברתיות ממשיכה יכולות שהחלו בשנה שעברה. מטיילים יכולים כעת לפתוח מפה שמציגה טיולים קודמים או עתידיים של מכרים. לחיצה על טיול מציגה היכן המכר שהה ואילו פעילויות הזמין. מי שלא רוצה לשתף טיולים יכול לכבות את השיתוף. Airbnb יוצרת גם דפי שכונה שמבוססים על נתוני אורחים ומארחים, ולפי החברה גם על מקורות אחרים, אך לא פירטה. באפליקציה אפשר לקרוא ביקורות שהשאירו מכרים, להוסיף את המועדפים שלהם לרשימת המשאלות ולהתכתב איתם.

שירותים ונגישות

החברה מרחיבה את מדור השירותים שהושק באביב. אוכל ומשלוחי מצרכים יופיעו בקרוב באירופה, ובכמה ערים בארה״ב משתמשים יכולים להזמין שירותי כביסה דרך Rinse והשכרת ציוד לתינוקות דרך BabyQuip. Airbnb גם משתפת פעולה בהזמנת פעילויות לפי מיקום, למשל השכרת סירות בדרום פלורידה והשכרת ציוד סקי באלפים הצרפתיים. כלי ה-AI החדשים יופעלו תחילה בארה״ב, אך החברה לא נקבה במועדים.

מקורות: TechCrunch · Engadget