Apple אישרה בעיית רשת של AT&T ב-iPhone 18 Pro Max

Apple אישרה תקלת רשת מוגבלת של AT&T

Apple אישרה תקלה שפגעה בחלק קטן ממשתמשי iPhone 18 Pro Max ברשת האמריקאית של AT&T. מכשירים שנפגעו עלולים לאבד קישוריות סלולרית, כך שלא ניתן לבצע שיחות. ייתכן של-iPhone שמציג את סמל „SOS“ במקום פסי קליטה יש בדיוק את התקלה הזו; שיחות, הודעות טקסט ונתונים ב-4G או ב-5G עלולים להפסיק לעבוד.

מבין הדגמים הנמכרים בארה״ב, iPhone 18 Pro Max הוא היחיד שמשתמש במודם של Qualcomm במקום במודם של Apple עצמה. עדיין לא ידוע אם יש לכך קשר ישיר לתקלת הרשת.

עדכונים שנועדו למנוע מקרים נוספים

Apple שחררה בתחילת השבוע iOS 27.0.1 וממליצה בחום לכל משתמשי iPhone 18 Pro Max להתקין אותו. החברה גם משחררת עדכון הגדרות ספק הסלולר. לדברי Apple, העדכונים יחד נועדו למנוע מהמכשירים שנפגעו לאבד שוב קישוריות.

משתמשים יכולים להתקין את iOS 27.0.1 על ידי פתיחת הגדרות, בחירת כללי ומעבר לעדכון תוכנה. כדי לבדוק עדכון הגדרות ספק הסלולר, על המשתמשים לפתוח את הגדרות, לבחור בכללי ולהקיש על „אודות“. אם עדכון הגדרות ספק הסלולר לא מופיע, ייתכן שהמכשיר כבר מריץ את הגרסה העדכנית ביותר.

טלפונים שנפגעו זקוקים להחלפת חומרה

עדכון תוכנה או שחזור לא יתקנו iPhone 18 Pro Max שכבר איבד את האות הסלולרי בגלל התקלה הזו. למשתמשים שנפגעו מומלץ לפנות ל-Apple Support או ל-AT&T ולבקש להחליף את הטלפון.