Amazon קראה לפלטפורמת הפרסום שלה Amazon Ads Agent והעמידה את ה-AI בקדמת הבמה

Amazon, בכנס הפרסום המרכזי unBoxed שנערך בסן פרנסיסקו, קראה לפלטפורמת התקציב המאוחדת Amazon Ads Agent והציגה מוצרים חדשים שמעמידים בינה מלאכותית במרכז תכנון המדיה. ההודעות פורסמו ב-29 בספטמבר.

Full-Funnel Campaigns ו-DVA+

Full-Funnel Campaigns מאחד בקמפיין אחד פרסום ממומן, display, וידאו ופרסום בטלוויזיה בסטרימינג. המפרסם בוחר את המוצר, הקריאייטיב והתקציב, בעוד ה-AI של Amazon קובע ביצועים ומבצע אופטימיזציה מתמשכת לתוצאות, כולל לקוחות חדשים למותג ומדד Long-Term Sales.

DVA+ מאחד את Sponsored Display, Sponsored TV ורכישה פרוגרמטית של display, וידאו ואודיו. במצב פשוט המפרסם בוחר מטרה, תקציב וקריאייטיב, בעוד Amazon לוקחת על עצמה טירגוט ואופטימיזציה. קונה מנוסה, במעבר להגדרות מתקדמות, ישמור על שליטה בטירגוט, בעסקאות, במקורות אספקה, בתדירות ובבידינג.

מיכולת AI לליבה

מאחורי ההודעות עומד שיפוץ רחב יותר של מחסנית הפרסום של Amazon. ממשק השיחה הופך לשכבת AI שמכסה תכנון, יצירת קמפיינים, אופטימיזציה, מדידה ותמיכה. AI עובר מתפקיד פנימי בכלי תקציב למרכז התהליך שבו המפרסמים מנהלים אותם.

סגנית נשיא Amazon Ads, Kelly MacLean, כינתה את הגישה „כוח הפרסום הפרוגרמטי לכל מפרסם“ ותיארה אותה כ„מונחה אדם, נתמכת AI“. עמיתה Amit Bhattacharyya, שמוביל מוצרי full-funnel ומידול, אמר שהמפרסמים בנו קמפיינים של Sponsored Ads ו-DVA בנפרד, ומטרת החברה הייתה להפוך את התהליך לפשוט ככל האפשר ובמקביל לעוצמתי.

שליטה ושקיפות

לדברי משקיפים, השינויים מאחדים תהליכים שהיו נפרדים בעבר, כולל פלטפורמת demand-side וחטיבת Sponsored Ads, ומעניקים ל-AI אחריות רבה בהרבה בתכנון והקצאת תקציב. השאלות המרכזיות הן שליטת המפרסם, שקיפות והבסיס להחלטות אוטומטיות.

ב-Full-Funnel Campaigns המפרסם מאשר קריאייטיב, אך אינו יכול לבחור ערוצים בודדים או קהל ספציפי. Amazon מספקת נראות ברמת הפורמט ואומרת שהיא עובדת על שקיפות רבה יותר בקהל, וב�-Amazon Ads Agent מפתחת הסברים שמבהירים לקונה מדוע ניתנה המלצה לטירגוט או לתקציב.

רקע רגולטורי

ההודעות פורסמו בזמן שרגולטורים בוחנים את עסק הפרסום של Amazon. באוגוסט Federal Trade Commission ו-22 תובעים כלליים של מדינות תבעו את החברה והאשימו אותה בשימוש בתוספות נסתרות במכרזי פרסום, מה שגרם למפרסמי Sponsored Products לשלם מחיר מנופח. Amazon מכחישה את ההאשמה. לשאלה אם הכלים החדשים מראים לקוני Sponsored Ads כיצד נקבע המחיר הזוכה, החברה לא הבטיחה רמת שקיפות כזו.