Change.org משקיעה כ-100 מיליון דולר בשדרוג פלטפורמת העתידות עם AI

השקעה ומטרה

Change.org משקיעה כ-100 מיליון דולר בשדרוג פלטפורמת העתידות הבסיסית שלה עם AI. לפי הארגון, הפרויקט יכול להפוך עתידות ליעילות יותר מעבר לאיסוף חתימות ולתמוך יותר במעורבות אזרחית.

Change.org נוסדה כארגון הנתמך על ידי הון סיכון. בזמן המארגן מחדש ב-2021, המשקיעים, כולל ריד הופמן וסם אלטמן, העבירו את מניהם למבנה לא מסחרי. המייסד בן רטרי, שחזר לתפקיד המנכ"ל לפני שלוש שנים, אמר: "הדבר הכי לא פוליטי שמישהו יכול לומר באמריקה הוא שקולו לא חותך כלום." הוא הוסיף כי הארגון מנסה לשנות את האמון בדמוקרטיה מהשורשים.

היקף העתידות והקופילוט של AI

Change.org מדווחת כי היא מארחת מעל 500,000 עתידות מדי שנה, אליהן מצטרפים מיליוני אנשים. רטרי גם אמר כי הארגון מבצע ביקורת פנימית כדי להבטיח שהחיזוק מאוזן מבחינה פוליטית.

השדרוג עם AI התחיל עם השקת גרסת בטה של הקופילוט של AI ליוצרי עתידות. הכלי מסייע למשתמשים בשלב הטיוטה של העתידה, בזיהוי תומכים פוטנציאליים ובמציאת דרכים מפורשות יותר להגיע אל בעלי ההחלטות.

תקשורת אנושית בקנה מידה

השלב השני משתמש ב-AI לאיגוג נתונים מאורגנים ולהרחבת שירותים אנושיים. עבור עתידות מקומיות שיש להן לפחות 100 חתימות, עובדים מתקשרים בשם האזרחים עם בעלי תפקידים נבחרים, כולל שיחות טלפון ישירות, כדי להשתלב בעתידות.

מגבלות ואמון

רטרי אומר של-AI יש מגבלות למרות ההשקעה ועלויות הטוקן הגוברות. עתידות המסתמכות על תמונות וטקסטים שנוצרו על ידי AI פחות יעילות מאלה שנוצרו על ידי אנשים, ולדבריו זה נכון גם עבור וידאו שהועלה על ידי תומכים.

ל-Change.org יש גם מדיניות שאוסרת שימוש בסוכני AI לחתימה אוטומטית על עתידות. הארגון מאמין שחתימה אוטומטית עלולה לפגוע באמון הן בקרב אזרחים והן בקרב בעלי ההחלטות.