ג'נרל מוטורס הסכימה לשלם 220 מיליון דולר בפשרה בתביעה רב-מדינתית על פרטיות

ג'נרל מוטורס הסכימה לשלם 220 מיליון דולר כדי ליישב תביעה שהוגשה על ידי פרקליטים כלליים של 35 מדינות בארצות הברית ומחוז קולומביה, בעניין תוכנית OnStar Smart Driver שלה. המדינות האשימו את יצרנית הרכב בהרשמה של מיליוני לקוחות מ-2016 עד 2024 ובמכירת נתוני נהיגה לברוקרים של נתונים למטרות ביטוח, ללא יידוע הלקוחות.

מה טענו המדינות

הניו יורק טיימס דיווח ב-2024 כי GM רשמה מיליוני לקוחות ל-Smart Driver מ-2016 עד 2024 ולאחר מכן עקבה אחר הרגלי הנהיגה שלהם. לפי הטענות, התוכנית רשמה נתונים על בלימה חזקה, נהיגה בשעות לילה מאוחרות והפרת מהירות, ולאחר מכן מכרה את המידע לברוקרים של נתונים לביטוח. פרקליטים כלליים אמרו שחברות ביטוח העלו פרמיות לאנשים על סמך מידע מהתוכנית.

הפרקליטים הכלליים אמרו ש-GM לא סיפרה ללקוחות כי נתוניהם יימכרו למטרה זו. לנהגים רבים לא נאמר שהם חלק מהתוכנית, ויצרנית הרכב תמרצה סוכנויות עם בונוסים כדי לרשום כמה שיותר לקוחות. לפעמים, לפי הטענות, קיבלו עובדי סוכנויות את תנאי התוכנית עבור לקוחות ללא הסכמתם המפורשת.

המדינות אמרו גם ש-GM לא תמיד הודיעה ללקוחות על הרשמתם. נאמר ליותר מ-370,000 נהגים שהם אינם רשומים, אף על פי שבפועל היו רשומים. GM בסופו של דבר ביטלה את רישומם, אך לא הודיעה להם על הטעות ועדיין מכרה את נתוניהם. הפרקליטים הכלליים תיארו את הנתונים כ"אישיים, מזהים וספציפיים".

תנאי הפשרה

כחלק מהפשרה, GM מחויבת להגביל את נתוני הנהיגה שהיא אוספת מלקוחות ולהגן על מידע אישי שלהם מעתה והלאה. החברה גם תהיה כפופה להערכות מחייבות של תוכניות הגנת נתונים ופרטיות פנימיות וחיצוניות, וכן לפיקוח ולהדרכה נוספת בסוכנויות שלה.

פעולות נוספות

מוקדם יותר השנה, נציבות הסחר הפדרלית אסרה על GM לשתף נתוני צרכנים ספציפיים עם צדדים שלישיים למשך חמש שנים בשל הנושא. במאי, יצרנית הרכב הגיעה לפשרה נפרדת עם קליפורניה בסך 12.75 מיליון דולר.

מקורות: Engadget