FSSAI פתחה בהליכי ענישה נגד אמזון, פליפקארט, סוויג'י אינסטמארט, ביגבאסט וזפטו

הרגולטור ההודי לבטיחות מזון פתח בהליכי ענישה נגד חמש פלטפורמות מסחר מקוון, באומרו כי מוצרים הנמכרים בהן מפרים כללי סימון ובטיחות מזון.

רשות בטיחות המזון והתקנים של הודו (FSSAI) מסרה בפוסט ברשתות החברתיות ביום רביעי כי יזמה הליכי ענישה נגד אמזון, פליפקארט אינדיה, סוויג'י אינסטמארט, ביגבאסט וזפטו. הרשות ציינה סימון מטעה וטענות מטעות, וכן מכירה והצגה של מוצרי מזון אסורים או רעילים דרך פלטפורמות מסחר מקוון. ההליכים נפתחו לפי חוק בטיחות המזון והתקנים משנת 2006 ולתקנות FSSAI הרלוונטיות. היקף הקנסות לא נמסר.

מה סימנה הרשות

מוצר אחד — Happilo Premium Date Bites (Zesty Orange) — עמד בבסיס ההליכים נגד כל חמש הפלטפורמות, לאחר שסומן בשל טענות מטעות או אי-עמידה בדרישות. אמזון סלר סרביסס, סוויג'י אינסטמארט וביגבאסט נמצאו בנפרד בלתי תואמות בשל מכירה, הצגה והצעה למכירה של פירות וזרעי דטורה (Datura) באינטרנט. הליך נפרד נוגע לסוויג'י אינסטמארט ולביגבאסט בשלושה מוצרי חלב של Milky Mist — Fresh Low Fat Cream, Farm Fresh Curd ו-Greek Yoghurt — שסומנו בשל טענות מטעות ומידע חסר על המוצר. לפי Economic Times, הפלטפורמות לא השיבו לפניות.

לחץ גובר על המסחר המהיר

המהלך ממשיך חצי שנה של אכיפה מוגברת נגד עסקי מזון ופלטפורמות מקוונות. באוגוסט השעתה רשות המזון והתרופות של מהאראשטרה את רישיונותיהם של 14 עסקי מזון הקשורים ל-Blinkit, לזפטו ולסוויג'י אינסטמארט, לאחר בדיקה של 86 מחסנים אפלים. מחלקת בטיחות המזון של קרנאטקה חתמה על מחסן של זפטו בהוסקוטה שליד בנגלורו.

הפיקוח גבר במקביל להתרחבות מהירה של מחסנים אפלים: נכון ליוני 2026 הפעילה Blinkit 2,443 מחסנים פעילים ב-300 ערים, לרשת של סוויג'י אינסטמארט היו 1,171 מחסנים ב-131 ערים, וזפטו דיווחה על 1,139 מחסנים ב-66 ערים בסוף מרץ 2026. ימים ספורים קודם לכן הודיעה FSSAI כי הגישה שלושה תיקי שיפוט נגד נסטלה הודו, לאחר שדגימה של מזון תינוקות לא עמדה בתקני איכות ושני מוצרים קודמו בניגוד לכללים.