„באפליקציה זה עובד יותר טוב”: טרנס אידן מבקר את האפליקציות הלא־גמורות של גוגל

הבלוגר הטכנולוגי טרנס אידן פרסם פוסט קצר וחריף על הנטייה של גוגל להשאיר את אפליקציות המובייל שלה בלתי גמורות. הדוגמה שגרתית אך מדברת בעד עצמה: הוא רצה להירשם ליומן אירועים. היה לו קישור ליומן, טלפון Google Pixel עם אנדרואיד 17 ואפליקציית Google Calendar מעודכנת — והתברר שאי אפשר לעשות זאת באפליקציה.

התיעוד של גוגל עצמה מאשר זאת

אידן מפנה לעמוד התמיכה של גוגל, שבו נכתב במפורש: "כדי להירשם ליומן חדש יש להשתמש בדפדפן במחשב. באפליקציית Google Calendar ל-Android, iPhone או iPad אי אפשר להירשם ליומן". לדעתו מדובר בחסר משמעותי, שכן הוספת תכונה כזו אינה משימה הנדסית מורכבת: כפתור, שדה טקסט, בדיקת הקישור ושמירה.

בכל זאת הוא מצא דרך עוקפת: הוא פתח את calendar.google.com בדפדפן של הטלפון במצב שולחן עבודה, הוסיף שם את היומן — והוא הופיע באפליקציה. בדיוק זו הטענה: התכונה עובדת, היא רק אינה מוצגת באפליקציה.

הבעיה המבנית של אפליקציות

אידן, שכתב בעבר תוכנה ל-Symbian, ל-BlackBerry ולמכשירי Palm, מזכיר שהבעיה ותיקה: קשה לעדכן אפליקציות. כל תכונה חדשה חייבת להיבדק באלפי מכשירים, ואחר כך להגיע למשתמשים. הפתרון היחיד הוא שהאפליקציה תמשוך תפקוד ממקור מרוחק — "ובשלב הזה המצאתם מחדש את דפדפן האינטרנט".

הוא מודה שיש דברים שדורשים אפליקציה מקורית, אך הדפדפנים מדביקים את הפער: אתר יכול להוסיף סמל למסך הבית, ותפקוד לא־מקוון אפשרי גם באינטרנט.

לא רק גוגל

הביקורת רחבה יותר: חברות רבות רוצות נוכחות קבועה במסך הבית ומניחות שהמשתמש לא יסתדר עם סימניות בדפדפן. התוצאה היא אפליקציות חצי־גמורות והבטחות ש"באפליקציה שלנו זה נוח יותר", שבסופן המשתמש נשלח בחזרה לאינטרנט ברגע שהוא יוצא מגבולות האפליקציה הצרים.

מסקנתו אינה לוותר על אפליקציות, אלא להשלים אותן: "אם אתם רוצים אפליקציה — בבקשה. רק תסיימו את העבודה".