Shopify תאפשר ל-Muse של מטא להשלים רכישות עבור משתמשים דרך Shop Pay

Shopify מתכננת לאפשר לסוכן ה-AI האישי של מטא, Muse, להשלים רכישות בשם משתמשים בחנויות שנבנו על הפלטפורמה שלה, באמצעות Shop Pay — שירות התשלום בלחיצה אחת של החברה, ששומר את פרטי המשלוח והחיוב של הקונים. את התוכנית דיווחה ביום שני וול סטריט ג'ורנל, ומנכ"ל Shopify, טוביאס ליטקה, אישר בפוסט ב-X כי החברה "שותפה לעומק עם Muse כדי לאפשר צ'קאאוט סוכני עם Shop Pay בכל חנויות Shopify".

איך זה יעבוד

סגן נשיא המוצר של Shopify, רוהיט מישרה, סיפר ל-American Banker כי Muse מחפש בקטלוג Shopify Catalog כדי למצוא את ההתאמה הטובה ביותר לבקשה של הקונה, ואז משלים את הרכישה דרך Universal Commerce Protocol — תקן לקניות מונחות AI. נתוני המוצרים זורמים דרך Shopify Catalog, ולכן סוחרים בפלטפורמה הופכים לזמינים ולרי-קנייה ב-Muse כברירת מחדל.

קצין ה-AI הראשי של מטא, אלכסנדר וונג, אמר שהמטרה היא לתת למשתמשי Muse "גישה למגוון רחב של חנויות כדי למצוא את המוצרים המושלמים". מארק צוקרברג תיאר את העסקה כרווח דו-כיווני: "קונים מוצאים יותר. חנויות מוכרות יותר. שותפויות נוספות בדרך".

ניגוד לאמזון

ההכרזה הגיעה באותו יום שבו אמזון הודיעה שחסמה את Muse מלקנות באתר Amazon.com בשם לקוחות. אמזון ציינה הפרה של תנאי השימוש, סיכוני אבטחה והיעדר הסכמה של סוחרים; מי שמנסה להשתמש ב-Muse באתר רואה כעת אזהרה שגישה של סוכן AI בלתי מורשה מפרה את התנאים. לדברי אמזון, אפליקציות צד שלישי שרוכשות עבור לקוחות "צריכות לפעול בשקיפות ולכבד את החלטת ספק השירות אם להשתתף".

מטא אומרת ש-Muse אינו ניגש לסיסמאות או לפרטי תשלום של משתמשים. האנליסט ג'ף וולודרז'ק מ-Pivotal Research כינה את המהלך של אמזון אחד הסימנים הברורים הראשונים לכך שסוכנים אוטונומיים עלולים לשבש את הפרסום הקשור לקניות — כ-10% מהכנסות אמזון.

למה זה חשוב

מניות Shopify עלו ביום שני בכ-7%, לפי Dow Jones Newswires. ברבעון השני עברו בפלטפורמה 116 מיליארד דולר במכירות, עלייה של 32% לעומת השנה שעברה, כש-Shopify Payments טיפל ב-68% מהם. כוחו של Shop Pay במידע השמור: 75% מלקוחותיו חוזרים להשתמש בו בתוך 12 חודשים.

Shopify בונה צ'קאאוט סוכני כבר חודשים, בין היתר בשיתוף Stripe ו-OpenAI שהכניס את הצ'קאאוט המהיר שלה ל-ChatGPT. Muse, מצדו, הפך לאפליקציה החינמית הראשונה בדירוג חנות האפליקציות האמריקאית של אפל בתוך שבוע מההשקה.