Snap מגיעה להסדר בתביעת נזק לקטינים בגין תכונות ממכרות ב-Snapchat

Snap, חברת האם של Snapchat, הגיעה להסדר בתביעה שהגישו שני בני נוער, שהאשימו את החברה בעיצוב תכונות ממכרות שתרמו לדיכאון, לחרדה ולהפרעות אכילה שלהם. התביעה לא תתקדם בשל ההסדר, ועורכי הדין של התובעים אמרו שהם מרוצים מהתוצאה. התיק היה תיק מבחן, ואלפי תיקים דומים בנושא נזקי מדיה חברתית עדיין תלויים ועומדים.

טענות והסדר

שני בני נוער, נערה בת 16 מאילינוי ואדם בן 18 ממיסיסיפי, טוענים שהשתמשו ב-Snapchat מגיל 9. הם טוענים שתכונות ממכרות כמו ניגון אוטומטי, גלילה אינסופית ו-Snapstreaks הובילו להרגלים כפייתיים. Snap דחתה את הטענה שהפלטפורמה שלה תוכננה במיוחד למכר צעירים, ואמרה שננקטו אמצעים כדי להפוך את האפליקציה לבטוחה עבורם לביטוי עצמי.

תגובת Snap ואמצעי ההגנה

זו הייתה אמורה להיות התביעה הראשונה נגד Snap בנוגע להשפעת המדיה החברתית על בני נוער, לאחר שהחברה הגיעה להסדר בתיקים האחרים שתוכננו להגיע למשפט. אחד האנשים שהיו אמורים להעיד היה מנכ"ל Snap, Evan Spiegel. דובר החברה אמר ל-Reuters בהצהרה שהחברה בנתה אמצעי הגנה, השיקה מדריכי בטיחות ושיתפה פעולה עם מומחים, ושנותרה מחויבת לחזק ללא הרף את הבטיחות, הפרטיות והרווחה של הקהילה שלנו.

המצב המשפטי הרחב

התיק הזה היה תיק מבחן. עדיין תלויים ועומדים אלפי תיקים דומים שבהם מעורבים אלפי קורבנות. בארה"ב, תיקי חלוץ מסוג זה משמשים לקביעת תוצאה של תביעה כדי שאלפי התיקים האחרים יוכלו לאחר מכן להיפתר מהר יותר. לפי עורכי הדין של התובעים, משפטי החלוץ הבאים אמורים להתחיל במרץ 2027.

התובעים הגיעו בעבר להסדרים עם Meta, TikTok ו-YouTube. באוגוסט, Meta הגיעה להסדר בתביעה בנוגע לבעיות בריאות הנפש שנגרמו על ידי מדיה חברתית בסך 16.68 מיליארד דולר. ההסדר של Meta הגיע רק כמה חודשים לאחר שבית משפט בניו מקסיקו הורה לחברה לשלם 375 מיליון דולר בגין הטעיית משתמשים לגבי הבטיחות של Facebook, Instagram ו-WhatsApp, ואפשור ניצול מיני של ילדים בפלטפורמות שלה.

מקורות: Cybernews