أطلقت Booking Holdings الناشئة في مجال السفر بالذكاء الاصطناعي Vayo باستثمار مخطط قدره 100 مليون دولار

ناشئة سفر جديدة في سياتل

أطلقت Booking Holdings، الشركة الأم لـ Booking.com وPriceline وKayak وOpenTable، شركة Vayo الناشئة القائمة في سياتل، والتي تخطط وتدير السفر باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. وتخطط الشركة لاستثمار 100 مليون دولار في هذا المشروع، اعتماداً على تطوير المنتج وظروف السوق، وفقاً لما ورد في البيان الصحفي.

تحت قيادة رجل الأعمال مايك فريدجن، فتحت Vayo يوم الأربعاء باب التسجيل لنسخة بيتا خاصة مجانية. تقدم الشركة الناشئة نفسها كوكيل سفر شخصي صُمم من أجل الرحلات وليس للمهام، وتأمل أن تخطط بشكل أفضل من المساعدين العامين لـ OpenAI وMeta. وبحسب فريدجن، يريد الفريق خلق تجربة مستخدم رائدة في مجال السفر.

كيف يعمل الخدمة

يتصل وكلاء الذكاء الاصطناعي في Vayo بالبريد الإلكتروني للمستخدم ولا يقرأون إلا رسائل السفر لاستخراج تأكيدات الرحلات والفنادق والمطاعم. يراقبون انخفاض الأسعار وتوفر غرف في الفنادق الممتلئة وتغييرات أخرى. عند تأخر الرحلة، يشير Vayo إلى ما يعنيه ذلك بالنسبة لتسجيل الوصول إلى الفندق أو حجز العشاء، ويقترح مطاعم وأنشطة بناءً على الرحلات السابقة.

حالياً يمكن للمستخدمين حجز مطاعم، ومن المتوقع حجز الرحلات والفنادق في الأسابيع القادمة. يعالج Vayo عدة وكلاء ذكاء اصطناعي في وقت واحد، ويستخدم نماذج مختلفة لمهام مختلفة، ويبني نظامه الخاص على نماذج جاهزة. قال كبير مسؤولي التكنولوجيا ألين تشين إن الشركة ستحتاج قريباً إلى نماذج خاصة بها لبعض المهام. كما تراقب الخدمة انخفاض أسعار الرحلات وتسجل الفرق كائتمان عند خفض التعريفة.

الفريق والتمويل

قاد فريدجن سابقاً Madrona Venture Labs وكان المدير التنفيذي لشركة Decide.com الناشئة للتنبؤ بالأسعار التي استحوذت عليها eBay. وكان تشين سابقاً كبير مسؤولي التكنولوجيا في Fanatics Collectibles وشريكاً في ممارسة الذكاء الاصطناعي في Boston Consulting Group. وقائد النمو إيان فليبلي كان سابقاً قائداً للنمو في OfferUp. لدى Vayo حوالي 20 موظفاً، جميعهم يعملون في الموقع في وسط سياتل، ويقومون ببناء المنتج منذ أكثر من ستة أشهر.

بالنسبة إلى Booking Holdings، يمثل هذا المشروع عودة إلى سياتل، حيث يقع أكبر منافسيها Expedia Group. وتدعم الشركة أيضاً Lola، وهي ناشئة مستقلة في الذكاء الاصطناعي أسسها شريكا Kayak ستيف هافنر وبول إنجليش، وأطلقت في الشهر الماضي. وصف فريدجن الاستراتيجية بنهج المحفظة: Lola تركز على التجارب اليومية، بينما تركز Vayo على سيناريوهات السفر.

المنافسة في مجال مزدحم

تدخل Vayo سوق تطبيقات السفر بالذكاء الاصطناعي المزدحم، لكن فريدجن يرى أن المنافسين الرئيسيين هم وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصية ذات الأغراض العامة، مثل Muse من Meta وناشئة سان فرانسيسكو Instinct. واجه بعض الوكلاء معارضة: حظرت Amazon الشهر الماضي Muse من Meta، وأغلق Resy حساب مستخدم بسبب وكيل Instinct الذي طلب طاولة.

بدلاً من ذلك، تعتمد Vayo على واجهات برمجة التطبيقات والشراكات المباشرة مع شركات السفر. وتتصل بعلامات Booking Holdings التجارية، بما في ذلك Booking.com وKayak وOpenTable، وأبرمت شراكة مع منصة التذاكر SeatGeek. وبحسب فريدجن، تريد الناشئة العمل مع شركات مختلفة في الصناعة وليس فقط مع علامات Booking Holdings التجارية، وهي منفتحة على العلاقة مع Expedia التي لم تتشكل بعد. Vayo مجاني في النسخة التجريبية الخاصة؛ ولا يوجد لها نموذج عمل بعد، ويجري النظر في الاشتراكات والعمولات التقليدية على الحجوزات.

المصادر: Geekwire