حالة Claude: ارتفاع الأخطاء في عدة نماذج ثم معالجة الحادث

أفادت صفحة حالة Claude التابعة لـ Anthropic صباح 22 سبتمبر 2026 بارتفاع معدل الأخطاء في الطلبات الموجهة إلى عدة نماذج من Claude: فُتح الحادث عند الساعة 00:57 بتوقيت UTC وأُغلق كمُعالَج عند الساعة 02:35 بتوقيت UTC. أثّر الانقطاع على claude.ai وواجهة Claude API ‏(api.anthropic.com) وClaude Code وClaude Cowork.

كيف تطور الحادث

في الإشعار الأول المنشور عند 00:57 بتوقيت UTC بحالة "Investigating" (قيد التحقيق)، ذكرت الشركة أنها تحقق في ارتفاع الأخطاء في الطلبات الموجهة إلى Claude Mythos 5.1 وClaude Fable 5.1 وClaude Opus 5، ووعدت بتقديم تحديث في أقرب وقت ممكن.

وبعد عشرين دقيقة، عند 01:17 بتوقيت UTC، انتقلت الصفحة إلى حالة "Identified" (تم تحديد السبب): فقد حُدد سبب ارتفاع الأخطاء وعملت الفرق على إصلاحه. وفي تحديث الساعة 01:35 بتوقيت UTC، ذُكر أن معدلات النجاح في الطلبات الموجهة إلى Claude Fable 5 و5.1 وكذلك Claude Mythos 5 و5.1 عادت إلى طبيعتها، بينما استمر العمل على الأخطاء المتبقية التي تؤثر على Claude Opus 5.

التعافي والإغلاق

بحلول الساعة 02:11 بتوقيت UTC كانت الصفحة في حالة "Monitoring" (قيد المراقبة): إذ عادت معدلات النجاح إلى طبيعتها لدى جميع النماذج المتأثرة، وكان الفريق يراقب الوضع عن كثب. وأُعلنت معالجة الحادث عند الساعة 02:35 بتوقيت UTC. ووفقًا لتقرير الحادث، استمر التأثير من الساعة 5:50 مساءً حتى 7:10 مساءً بتوقيت الساحل الغربي (PT)، أي من 00:50 حتى 02:10 بتوقيت UTC، لنحو ساعة وعشرين دقيقة.

ما الذي يعنيه ذلك

بالنسبة إلى المطورين والفرق التي تعمل عبر Claude API أو Claude Code أو Cowork، كان الحادث قصيرًا: فقد تعافت معدلات النجاح خلال ساعة، وانتقلت صفحة الحالة من التحقيق إلى المعالجة في أقل من ساعتين. وتُدرج الصفحة بين الخدمات المتأثرة claude.ai والواجهة البرمجية وClaude Code وClaude Cowork، لكنها لا توضح أي العملاء أو المناطق كان الأكثر تضررًا.