جوجل تختبر الشراء من فليبكارت عبر Gemini وAI Mode في الهند

بدأت جوجل اختبار طريقة تتيح للمتسوقين في الهند شراء منتجات من فليبكارت المملوكة لوولمارت مباشرة عبر Gemini وAI Mode، في خطوة توسع بها الشركة خدماتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي من اكتشاف المنتجات إلى إتمام المعاملات.

في التجربة، يظهر زر "Buy" على بعض قوائم منتجات فليبكارت داخل Gemini وAI Mode من جوجل. والضغط عليه يفتح عملية الدفع الخاصة بفليبكارت من دون مغادرة واجهة الذكاء الاصطناعي، وفق أشخاص مطلعين على الأمر وتجربة شاهدها فريق TechCrunch بنفسه.

اختبار محدود وإطلاق أوسع في أكتوبر

يقتصر الاختبار الأولي على بعض المستخدمين ومجموعة صغيرة من المنتجات تشمل الهواتف الذكية والأجهزة الإلكترونية والملحقات. ويستمر مستخدمون آخرون في رؤية قوائم فليبكارت المعتادة داخل Gemini وAI Mode، لكن من دون خيار الشراء المباشر.

وتخطط جوجل لتوسيع التجربة في وقت لاحق من أكتوبر، قبل موسم التسوق الاحتفالي في الهند، بحسب أحد الأشخاص. وقال متحدث باسم جوجل ردًا على سؤال من TechCrunch إن الشركة "تختبر دائمًا ميزات وتجارب جديدة لمساعدة الناس على اكتشاف الشركات والتواصل معها بسهولة أكبر"، مضيفًا أنه لا توجد تفاصيل إضافية.

جزء من توجه تجاري أوسع

يأتي الاختبار ضمن توجه جوجل الأوسع نحو التجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وفي وقت سابق من العام قدمت الشركة بروتوكول Universal Commerce Protocol (UCP)، وهو معيار مفتوح يهدف إلى تمكين وكلاء الذكاء الاصطناعي من التعامل مع تجار التجزئة خلال رحلة التسوق كاملة، بما في ذلك الدفع. وقالت جوجل حينها إن التقنية ستتيح شراء المنتجات المؤهلة عبر Gemini وAI Mode بتجربة دفع تستضيفها جوجل، ثم وسعت البروتوكول بإمكانات جديدة.

ويبدو اختبار فليبكارت مختلفًا عن تجربة الدفع التي تستضيفها جوجل: فهو يفتح عملية دفع تحمل علامة فليبكارت، ولا يتضح ما التقنية التي تديره. وفي وقت سابق من الشهر قالت جوجل إن فليبكارت من بين التجار الذين يتعاونون معها لتقديم تجارب تسوق "وكيلية" في الهند، لكنها لم تكشف تفاصيل الاختبار. كما يضيف منافسون، بينهم OpenAI، قدرات تجارية إلى منتجاتهم.

علاقات جوجل بفليبكارت

لا تقتصر العلاقة بين جوجل وفليبكارت على الشراكة التقنية: فقد استثمرت جوجل نحو 350 مليون دولار في شركة التجارة الإلكترونية عام 2024 ضمن جولة تمويل قادتها وولمارت، مقابل حصة أقلية. والهند هي ثاني أكبر سوق للإنترنت في العالم بأكثر من مليار مشترك، وتتنافس فليبكارت وأمازون بقوة على المتسوقين عبر الإنترنت، خصوصًا في الموسم الاحتفالي.

وفي الوقت الحالي لا يظهر خيار الشراء لدى جميع تجار التجزئة الذين تعرضهم خدمات جوجل: فقد ظهرت منتجات أمازون إلى جانب منتجات فليبكارت في التجربة التي شاهدها TechCrunch، لكن من دون إمكانية الشراء مباشرة من واجهة الذكاء الاصطناعي. ولم ترد فليبكارت فورًا على طلب للتعليق.