«يعمل بشكل أفضل في التطبيق»: تيرينس إيدن ينتقد تطبيقات غوغل غير المكتملة

نشر المدوّن التقني تيرينس إيدن مقالاً قصيراً وحاداً عن سبب بقاء تطبيقات غوغل للهواتف غير مكتملة في كثير من الأحيان. المثال عادي لكنه دالّ: أراد الاشتراك في تقويم للفعاليات. كان لديه رابط التقويم وهاتف Google Pixel يعمل بنظام Android 17 وتطبيق Google Calendar محدَّث، لكنه اكتشف أن ذلك مستحيل داخل التطبيق.

وثائق غوغل نفسها تؤكد ذلك

يشير إيدن إلى صفحة الدعم في غوغل التي تقول بوضوح: «للاشتراك في تقويم جديد يجب استخدام متصفح ويب على حاسوب. لا يمكن الاشتراك في تقويم عبر تطبيق Google Calendar على Android أو iPhone أو iPad». ويرى المدوّن أن هذا نقص جوهري، إذ إن إضافة مثل هذه الوظيفة ليست مهمة هندسية معقدة: زر، وحقل نص، والتحقق من الرابط، والحفظ.

ومع ذلك وجد حلاً بديلاً: فتح موقع calendar.google.com في متصفح الهاتف بوضع سطح المكتب، وأضاف التقويم هناك، فظهر في التطبيق. وهذا بالضبط جوهر الشكوى: الوظيفة تعمل، لكنها غير متاحة في التطبيق.

المشكلة البنيوية في التطبيقات

يذكّر إيدن، الذي كتب سابقاً برامج لأجهزة Symbian وBlackBerry وPalm، بأن المشكلة قديمة: تحديث التطبيقات صعب. فكل وظيفة جديدة يجب اختبارها على آلاف الأجهزة ثم إيصالها إلى المستخدمين. والحل الوحيد هو أن يجلب التطبيق الوظائف من مصدر بعيد، «وعند هذه النقطة تكون قد أعدت اختراع متصفح الويب».

وهو يقرّ بأن بعض الأمور تحتاج فعلاً إلى تطبيق أصلي، لكن المتصفحات تلحق بالركب: يمكن للموقع إضافة أيقونة إلى الشاشة الرئيسية، والعمل دون اتصال ممكن على الويب أيضاً.

المشكلة ليست في غوغل وحدها

الانتقاد أوسع: شركات كثيرة تريد حضوراً دائماً على الشاشة الرئيسية وتفترض أن المستخدم لا يستطيع التعامل مع إشارات المتصفح المرجعية. والنتيجة تطبيقات نصف جاهزة ووعود بأن «الأمر أسهل في تطبيقنا»، ليعاد المستخدم إلى الويب فور تجاوزه الحدود الضيقة للتطبيق.

وخلاصة الكاتب ليست التخلي عن التطبيقات بل إكمالها: «إن أردت تطبيقاً، فافعله. لكن أتمّ العمل من فضلك».