Flock Safety تعرض على موظفيها برنامج شراء طوعي بسبب تراجع رضا العملاء

Flock Safety تطلق برنامج إعفاء طوعي

أطلقت Flock Safety برنامج إعفاء طوعي للموظفين وتعرض على من يرغب في المغادرة حزمة تُسمى "تعويض سخي" عبر البريد الإلكتروني الداخلي. فُتح باب التقديم يوم الجمعة ولدى الموظفين حتى 2 أكتوبر ليقرروا ما إذا كانوا سيغادرون. تتوقع الشركة أن تلبي معظم الطلبات.

يقول أشخاص مقربون من البرنامج إن جزءاً كبيراً من موظفي الشركة الناشئة البالغ عددهم نحو 1500 موظف قد يحاولون المغادرة. تصف الشركة الحزمة بأنها الأكثر سخاءً في تاريخها، إذ تبلغ نحو ضعف عروض الإعفاء السابقة؛ بعض الموظفين يحصلون على عروض بعشرات الآلاف من الدولارات. تشمل الحزمة أيضاً تغطية صحية لعدة أشهر وإمكانية ممارسة خيارات الأسهم لمدة عامين بعد الإعفاء، وهي مدة أطول من المعتاد لمن يرغب في ترك منصبه.

فقدان العملاء وارتفاع التكاليف يضغطان على المالية

تأتي عمليات الشراء في وقت تخسر فيه Flock عملاءً مجدداً، حيث يتزايد عدم الرضا عن شبكة قارئات لوحات الترخيص في الولايات المتحدة. الشركة التي تأسست عام 2017 وقُيمت بأكثر من 8 مليارات دولار في جولة تمويل أُغلقت في أبريل، لم تجدد أو ألغت العديد من عقودها هذا العام، مما قد يمنعها من تحقيق أهداف الإيرادات. موجة التخريب الموجهة ضد الكاميرات زادت التكاليف بشكل غير متوقع. برأي أحد المصادر، كان على Flock تقريباً حتماً خفض عدد الموظفين لولا برنامج الشراء.

من المرجح أن يعرف الموظفون في 9 أكتوبر ما إذا كانت طلباتهم قد قُبلت؛ معظم الموظفين المقبولين سيغادرون بحلول 29 أكتوبر، رغم أن Flock قد تطلب من بعضهم البقاء من شهر إلى ثلاثة أشهر إضافية. قد يتلقى بعض الموظفين عرضاً على خلفية افتراض أن الشركة، التي لديها رأس مال استثماري جذبي يبلغ نحو 1.2 مليار دولار، قد تضطر لبيع جزء من أعمالها أو كلها لتبقى واقفة على قدميها.

عدم الرضا يتزايد بسبب أدوات المراقبة

كشفت مجموعة مناصرة أن حكومات 93 مدينة ومقاطعة أوقفت تعاملها مع Flock في أغسطس وحده؛ هذا العام رفضت حكومات محلية أكثر بثلاث مرات تقريباً التعامل مع الشركة مقارنة بالسنوات الخمس السابقة. وثّقت تقارير WIRED الأخيرة كيف استخدم ضباط لمراقبة شركاء وزملاء Flock السابقين، وأظهرت مدى انتشار مشاركة بعض الوكالات للوصول إلى النظام، وكشفت تفاصيل جديدة حول كمية المعلومات التي تجمعها الكاميرات بالاعتماد على بيانات الأجهزة المكسورة.

بالإضافة إلى قارئات لوحات الترخيص الأساسية، أنشأت Flock منتجات أخرى، من بينها برمجيات تحقيق قائمة على AI لتحديد هوية السائقين، والبحث عن المشتبه بهم المحتملين بناءً على أنماط التنقل، والبحث في سجلات الشرطة. كشف تحليل WIRED لكود الشركة عن أدوات مصممة للبحث المستمر عن أشخاص يطابقون أوصافاً نصية في بث الكاميرا، بالإضافة إلى تكاملات محتملة مع الطائرات المسيرة وأنظمة مراقبة أخرى. قال الرئيس التنفيذي لـ Flock، غاريت لانغلي، إن أكبر ضرر من عدم الرضا أصاب "الروح المعنوية الداخلية". لم ترد Flock فوراً على طلب التعليق.

المصادر: Techmeme · Reuters