Workday تتيح الوصول إلى Trusted Agent Platform عبر خادم MCP والبيانات الحية

أصبحت المنصة «بلا واجهة»

أعلنت Workday يوم الثلاثاء، في مؤتمر Workday Rising بلاس فيغاس، عن تحويل منصتها Trusted Agent Platform إلى «بلا واجهة»، وأصدرت علنًا خادم Model Context Protocol (MCP)، ووصول SQL إلى بيانات Workday الحية، وبيئة مشتركة للوكلاء. ويمكن للعملاء الآن بناء وكلاء HR ومالية خاصين بهم وتشغيلهم في أدوات مثل Claude Code وCursor فوق نماذج Anthropic وGoogle وMeta وMistral وNvidia وOpenAI. وقال المدير التقني Gabe Monroe إن كل وكيل يعمل بأذونات Workday الحالية والموافقات وسجل التدقيق، دون تجاوز ضوابط الوصول.

أدوات للمطورين

نقطة الدخول الرئيسية هي Agent-Ready Tools وخادم MCP، الذي يأتي مع Workday Extend AI. يدخل العملاء ببيانات Workday الخاصة بهم، لذا لا يملك الوكيل إلا الوصول إلى ما يتيحه هذا الحساب. ويقدم الخادم الآن 275 أداة للقراءة و54 أداة تكتب أو تُحذف البيانات. وتتيح Live Data Query، وهي جزء من Workday Data Cloud، لأدوات BI والوكلاء تشغيل SQL مباشرة على بيانات Workday وإرجاع البيانات المصرح بها فقط. أما Agent Harness، البيئة المشتركة المتاحة عامة الآن، فينقل إلى كل وكيل هوية المستخدم وموقعه التنظيمي وحقوق الوصول، ويحد من أفعاله ويوزع المهام بين النماذج حسب التكلفة والأداء.

وتقول Workday إن العملاء بنوا، خلال الأشهر الأربعة الأخيرة، باستخدام Developer Agent وAgent-Ready Tools أكثر من 500 وكيل وأكثر من 6000 تطبيق. وسيدخل مكونان آخران في وصول مبكر في بداية 2027: Agent Context Service، الذي يحمّل مسبقًا البيانات اللازمة للمهمة فقط، وGrounded Reasoning، الذي يتحقق من الإجراءات المخططة مقابل سياسات المستخدم وسجلات Workday قبل تنفيذها.

لماذا لا مستودعات البيانات؟

عرض Monroe وكيلًا مرتبطًا بخادم MCP مُعدّ، كان يعيد وظائف لا يملك المستخدم صلاحية رؤيتها، وكان ينقل زميلًا إلى فريق خاطئ دون تأكيد. ونفس الوكيل، الموجَّه إلى نسخة من بيانات Workday في Snowflake، كشف راتب CTO. وتؤكد Workday أن ربط الوكلاء بنسخ من مستودعات البيانات أو بحسابات خدمة يتجاوز ضوابط الوصول، بينما تربط منهجيتها الوكلاء بهوية المستخدم الداخل. واعترف Monroe أن مستودعات البيانات ما زالت ضرورية للتحليلات ولربط بيانات Workday بأنظمة أخرى، لكنه وصفها بأنها مكان خاطئ للوكلاء المُشغّلين، لأن التصدير يعني نسخة ثانية من نموذج أمان Workday.

سباق «بلا واجهة»

Salesforce وServiceNow وMicrosoft يشغّلون بالفعل وكلاء خارجيين في أنظمتهم: أصدرت Salesforce في أبريل Headless 360، وأصدرت ServiceNow في مايو خادم Action Fabric MCP الخاص بها، بينما اقترحت Microsoft خادم MCP لـDynamics 365 ERP. وقال رئيس منتجات وتقنيات Workday، Gerrit Kazmaier، إن البناء مباشرة على أدواته وواجهات API سيكفي لعدد صغير من الحالات، وأشار إلى المسار من AI إلى AI: يمرِّر Claude الطلبات إلى Sana، مُنسِّق وكلاء Workday، الذي يستدعي بعدها وكلاء مجال Workday.

المصادر: Thenewstack