تلفزيونات ذكية تراقب نشاط المشاهدة بواسطة التعرف التلقائي على المحتوى (Automatic Content Recognition)

ماذا تجمع التلفزيونات الذكية

تتحكم العديد من التلفزيونات الذكية فيما تشاهده لمساعدة المعلنين في تخصيص الإعلانات، ليس فقط على التلفزيون ولكن أيضًا في أماكن أخرى. تقنية التعرف التلقائي على المحتوى، أو ACR، تلتقط صورًا من الشاشة كل بضع ثوانٍ، وأحيانًا عدة مرات في الثانية، للتعرف على المحتوى في التطبيقات المدمجة وخدمات البث وأجهزة الألعاب وأجهزة البث. مثل Shazam، يمكنها التعرف على مقاطع قصيرة.

يمكن للتلفزيونات أيضًا جمع تفاصيل تقنية مثل عنوان IP وتفاصيل Wi-Fi وعينات استخدام التطبيقات. يمكن تسجيل مقاطع صوتية قصيرة للمعالجة باستخدام تحكم صوتي أو مساعد مدمج. يقول المصنعون إن ACR يحسن التجربة ويظهر أثناء الإعداد، بينما يقول النقاد إن تعطيله صعب للغاية وغير مفسر بشكل واضح.

إلى أين تذهب البيانات

تمر البيانات عبر خوارزمية لإنشاء بصمة لكل مشاهد، ثم تُرسل إلى الشركة المصنعة. يمكن بيع البيانات المعالجة لوسطاء البيانات، الذين يجمعونها مع معلومات أخرى لإنشاء ملفات تعريف. منصة Platform+ الخاصة بـ Vizio، التي تشمل FAST TV والإعلانات والرعايات، حققت إيرادات بلغت 598 مليون دولار في عام 2023. يتوقع المحللون أن يصل سوق ACR إلى 23,37 مليار دولار بحلول عام 2034. يقول المصنعون إن الإيرادات من ACR تبقي أسعار التلفزيونات منخفضة، بينما تتطلب بعض قوانين الخصوصية في الولايات مزيدًا من الشفافية حول هذه الممارسة.

أثار هذا التتبع دعاوى قضائية، بما في ذلك نزاعات في تكساس ضد كبار مصنعي التلفزيونات. يجمع وسطاء البيانات أيضًا معلومات من إعلانات المواقع وبرامج الولاء والتطبيقات التي تراقب النشاط، مما يجعل التلفزيون مجرد بيانات إضافية. قد يفسر هذا سبب ظهور إعلانات لعوامل تصفح على متصفحك بعد مشاهدة دروس التصفح على التلفزيون.

كيفية تعطيل ACR

Sony: انتقل إلى Settings > All Settings وعطّل Samba Interactive TV. Samsung: انتقل إلى Settings > All Settings > General & Privacy > Terms & Privacy، ثم عطّل Viewing Information Services و Interest-based Advertising. LG: انتقل إلى Settings > General > System > Additional Settings، عطّل Live Plus، ثم فعّل Limit Ad tracking في Advertisement. Vizio: انتقل إلى Settings > All Settings > Admin and Privacy وعطّل Viewing Data.

تلفزيونات Roku من TCL وHisense وPhilips وSharp: انتقل إلى Settings > Privacy وعطّل Smart TV Experience و Use info from TV inputs. في Privacy > Advertising فعّل Limit ad tracking، ثم قيّد أذونات الميكروفون في Privacy > Microphone. يجب على مستخدمي Amazon Fire TV الانتقال إلى Settings > Privacy Settings وتعطيل الخيارات الثلاثة. أجهزة Android وGoogle TV: انتقل إلى Settings > About > Legal Information وارفض الإعلانات المخصصة، ثم افتح Settings > Privacy > User Agreements لتجديد الاختيارات ورفضها حيثما أمكن.

بعد تحديثات البرامج، تحقق مرة أخرى لأن التلفزيون قد يعيد تشغيل ACR. كما وجد Wirecutter أن بعض التلفزيونات تستمر في جمع بيانات ACR حتى عند عدم الاتصال بالإنترنت وتقوم بتحميلها لاحقًا. تشمل الخطوات الأخرى فصل التلفزيون عن الإنترنت واستخدام جهاز بث منفصل، ولكن لا يزال يتعين عليك تعطيل ACR لأنه يمكنه رؤية ما يظهر على الشاشة. إن أمكن، عطّل المساعدات الصوتية والميكروفون في جهاز التحكم أو التلفزيون. يمكن للمستخدمين المتقدمين حظر حركة البيانات الصادرة من التلفزيون على مستوى جهاز التوجيه أو استخدام مانع DNS، على من شأن ذلك تعطيل بعض التطبيقات أو التحديثات.

المصادر: Engadget