Tədqiqat: AI-a çıxış insanların "bilmirəm" demək istəyini demək olar ki, yox edir

arXiv ön çap serverində dərc olunan yeni tədqiqat göstərir ki, süni intellekt (AI) məsləhətinə sadəcə çıxışı olmaq insanların "bilmirəm" demək istəyini demək olar ki, yox edir. Beş təcrübədə ümumilikdə 3132 nəfər iştirak edib; onlar altı çətin suala cavab veriblər və həmişə cavabdan imtina edə bilirdilər. Araşdırma hələ elmi resenziyadan keçməyib.

Suallar filmlərdəki xırda vizual detallara aid idi, məsələn, "Bend It Like Beckham" filmində komandalardan birinin forma rənginə. Tədqiqatçılar onları qəsdən elə seçiblər ki, istifadə olunan model demək olar ki, həmişə səhv cavab versin: belə detallar internet mətnlərində nadir hallarda rast gəlir və hallüsinasiyalar üçün yaxşı hədəfdir. Bu yolla onlar AI istifadəsini məsləhətin keyfiyyətindən ayırıblar.

"Bilmirəm" demək olar ki, yox oldu

Birinci təcrübədə AI olmadan çalışan iştirakçılar sualların 36%-də cavab verməkdən çəkiniblər, modeldən məsləhət ala bilənlər isə yalnız 6%-də. Ayrı təkrarda göstəricilər daha kəskin olub: 44% və 3%. Ümumilikdə təkbaşına çalışanlar sualları 27,5% hallarda düzgün cavablandırıblar, AI-a çıxışı olanlar isə yalnız 9,2%. Eyni zamanda onların özünəinamı təxminən iki dəfə artıb. Həmmüəllif Valerio Kapraro IBM Think-ə müsahibəsində deyib ki, dəqiqlik üç dəfə azalıb, özünəinam isə 2,5 dəfə artıb.

Pul qeydin bir hissəsini geri qaytarır

Üç təcrübədə düzgün cavablar pulla mükafatlandırılıb, səhvlər cəzalandırılıb, imtinaya isə heç nə verilməyib. Bu şəraitdə iştirakçılar AI məsləhətini daha az axtarıb və ona daha az uyub, daha dəqiq cavab veriblər və iki təcrübədə cavabdan əhəmiyyətli dərəcədə daha çox çəkiniblər. Buna baxmayaraq, AI-a çıxışı olanlar yenə də "bilmirəm" deməkdən ondan istifadə etməyənlərə nisbətən qat-qat uzaq olublar.

Niyə vacibdir

Tədqiqatçılar effektin səbəbini müəyyən etməyiblər. Bir fərziyyəyə görə, AI cavabı metakoqnitiv həddi, yəni insanın cavab verməzdən əvvəl lazım olan özünəinam səviyyəsini aşağı salır. Effekt məsləhət xahiş olunmadan avtomatik görünəndə də davam edib. Bu, axtarış sistemlərinin xülasələri, yazı köməkçiləri və avtomatik tamamlama təklifləri özləri təqdim etdiyi dövrdə mühümdür. Kapraro deyir: "Şübhə biliyin uğursuzluğu deyil. Bilik çox vaxt məhz oradan başlayır". Müəlliflər xəbərdarlıq edirlər ki, suallar qaranlıq, risklər kiçik, model isə qəsdən zəif seçilib; məsləhət adətən düzgün olanda nəticələr fərqli ola bilər.