Airbnb 2027-ci ilin ilk yarısında AI səyahət agentini işə salmağı planlaşdırır

Airbnb cümə axşamı bildirib ki, 2027-ci ilin ilk yarısında AI səyahət agentini işə salmağı planlaşdırır. Şirkət bu funksiyanı səyahət üçün fərdi şəkildə hazırlanmış, AI-yə əsaslanan təcrübə kimi təsvir edib, adi söhbət botu kimi deyil. O həmçinin üçüncü rüb gəlirinin 19% artaraq 4,87 milyard dollara çatdığını və 2026-cı il gəlir artımı proqnozunu 17-19% aralığına qaldırdığını bildirib.

Agent necə işləyəcək

Baş icraçı direktor Brian Chesky analitiklərə deyib ki, insanlar hər şey üçün tək bir AI agentindən istifadə etməyəcəklər. O bildirib ki, bu günün AI agentləri, məsələn Muse və Instinct, restoran rezervasiyası etmək və ya görüş təyin etmək kimi sadə rutin tapşırıqlarda yaxşıdır, amma səyahət planlaşdırmaq fərqlidir. Airbnb bildirib ki, onun agenti xəritələr, fotolar, müqayisələr, təqvimlər və marşrutlar daxil olmaqla yüzlərlə səyahətə xas interfeys komponentindən istifadə edəcək və onları istifadəçinin sualı ətrafında real vaxtda birləşdirəcək.

Şirkət bildirib ki, agent düzgün vaxtda düzgün interfeysi təqdim etməklə bir qədər generativ istifadəçi interfeysi kimi hiss olunacaq. O həmçinin qeyd edib ki, ev sahibləri və qonaqları təxminən 20 il ərzində bir araya gətirmə təcrübəsi agentin necə qurulduğuna təsir edir, o cümlədən istifadəçilərin platformada necə rezervasiya etdiyi və ev sahibliyi etdiyi barədə məlumatlar.

Rezervasiyadan kənar dəstək

Airbnb bildirib ki, agent qonaqlara səyahət boyu kömək edə biləcək. Bura rezervasiyanı dəyişmək, ödəniş problemi həll etmək, geri ödənişlə bağlı kömək almaq, yenidən rezervasiya etmək və ya 24 saatlıq təhlükəsizlik dəstəyi daxildir. Şirkət bildirib ki, bunlar kənar agentin özü asanlıqla edə bilməyəcəyi işlərdir.

Zamanla Airbnb gözləyir ki, agent səyahətçilərə evlər, otellər, xidmətlər və təcrübələr üzrə də kömək edəcək. Xidmətlər və təcrübələr ötən ilki yenidən dizayndan sonra şirkətin daha böyük diqqət mərkəzinə çevrilib.

Gəlir və proqnoz

Elan güclü üçüncü rüb gəlirləri ilə eyni vaxtda gəldi. Gəlir 19% artaraq 4,87 milyard dollara çatdı və Wall Street proqnozlarını üstələdi. Airbnb həmçinin 2026-cı il gəlir artımı proqnozunu 15-16%-dən 17-19% aralığına qaldırdı. Chesky analitiklərə deyib ki, Airbnb artım rejiminə qayıdıb və üçüncü rüb son üç ildən çox müddətdə ən sürətli gəlir artımı olub.

Mənbələr: TechCrunch · The Verge