Amazon Meta-nın yeni Muse AI agentini saytında alış-verişdən bloklayıb

Amazon, Meta-nın yeni şəxsi AI agenti Muse-un amazon.com-da alış-verişinə mane oldu; səbəb kimi təhlükəsizlik, məxfilik və şəffaflıq narahatlıqları göstərilir. Şirkət bildirir ki, əvvəlcə Meta-dan mağazasının bu təcrübədən çıxarılmasını xahiş edib, lakin nəticə ala bilməyib.

„İcazəsiz AI agenti“

Bazar günündən etibarən Muse vasitəsilə Amazon-da alış-veriş etmək istəyənlər belə bir bildiriş görürlər: „İcazəsiz AI agentinin girişini davam etdirməsi müştərilərimizin razılaşdığı Amazon İstifadə Şərtlərini pozur.“ GeekWire-ın məlumatına görə, Amazon Muse-un mağazasına daxil olacağını əvvəlcədən bilmədiyini və buna icazə vermədiyini bildirir. Şirkətə görə agent müştərilərin etimad məlumatlarını saxlayır, hesab məlumatlarını toplayır və gəzərkən özünü tanıtmır.

Amazon-un sözçüsü deyib: „Müştərilər adına digər bizneslərdən alış-veriş etməyi təklif edən üçüncü tərəf tətbiqlərinin açıq fəaliyyət göstərməsi və xidmət göstərənin iştirak edib-etməmək qərarına hörmət etməsi bizə kifayət qədər aydın görünür“, və Muse kimi agent tətbiqlərinin „eyni öhdəlikləri“ olduğunu əlavə edib. Amazon Meta-dan Amazon-u bu təcrübədən çıxarmasını xahiş etdiyini və şirkətlə birbaşa danışıqlarda olduğunu bildirir; mümkün hüquqi addımları şərh etmir. Meta həmin axşam şərh sorğusuna dərhal cavab verməyib.

Eyni zamanda həm tərəfdaş, həm rəqib

Bu qarşıdurma xüsusilə diqqət çəkicidir, çünki şirkətlər eyni zamanda biznes tərəfdaşıdır: Amazon məhsulları 2023-cü ildən Facebook və Instagram daxilində alına bilər və Meta apreldə agent AI yüklərini Amazon buludunda işlətmək üçün milyardlarla dollarlıq müqavilə imzalayıb. Amazon üçün mərc böyükdür: reklam biznesi keçən il 68 milyard dollardan çox gəlir gətirib. Şirkət son bir ildə kənar agentlərə qarşı addımlar atır — Perplexity-yə Comet brauzerinə görə məhkəmə iddiası qaldırıb, Google və OpenAI-ın alış-veriş agentlərini bloklayıb.

Muse və mübahisənin hüquqi fonu

Meta Muse-u sentyabrın 8-də yalnız ABŞ üçün şəxsi agent kimi təqdim edib: e-poçt, təqvim, ödənişlər, restoran sifarişləri və alış-veriş kimi çoxaddımlı tapşırıqları yerinə yetirir. Öz brauzeri olan təhlükəsiz virtual maşında işləyir, alış kimi həssas əməliyyatlardan əvvəl istifadəçidən icazə alır və Stripe-ın Link-i ilə birdəfəlik kart nömrələri yaradır. Şirkətin materiallarında deyilir ki, Muse „insanların parollarını və ya ödəniş üsullarını görmür“; xidmətin API-si yoxdursa, agent „xidmətdən brauzer vasitəsilə sizin istifadə edəcəyiniz kimi istifadə edə bilər“. Buraxılışdan bir həftə sonra Muse ABŞ-ın App Store-da ChatGPT-ni qabaqlayaraq ən populyar pulsuz tətbiq olub.

Perplexity işində Amazon martda ilkin qadağa qərarı alıb, lakin avqustun 4-də Doqquzuncu Dairə Apellyasiya Məhkəməsi qərarı ləğv edərək federal hakerlik qanunu çərçivəsində Amazon-un kompüterlərinə girişin AI şirkətinin deyil, istifadəçinin olduğunu müəyyən edib; sentyabrın 10-da yenidən baxılma tələbi rədd edilib. Bu, Amazon-a müqavilə və xidmət şərtlərinə əsaslanan iddiaları saxlayıb — Muse istifadəçilərinin gördüyü bildiriş də hakerliyə deyil, Amazon-un İstifadə Şərtlərinə istinad edir.