Atlassian-ın CEO-su: SaaSpocalypse baş vermədi, çatbotlar işin gələcəyi deyil

Atlassian-ın həmtəsisçisi və CEO-su Mayk Kennon-Bruks The Verge-in Decoder podkastında AI-ın korporativ proqram təminatını sadəcə əvəz edəcəyi fikrinə etiraz edib. Onun sözlərinə görə, qabaqcıl modellər işin təşkilini dəyişəcək, amma şirkətlərin istifadə etdiyi alətlərə olan ehtiyacı aradan qaldırmayacaq.

12 000 nəfər və iki CTO

Onun sözlərinə görə, Atlassian-da dünyada "12-13 min nəfər" çalışır və şirkət Team Anywhere adlanan siyasətlə fəaliyyət göstərir: işçilərin təxminən 60%-i həftədə üç gün və ya daha çox ofisə gəlir, təxminən 25%-i isə heç gəlmir. Şirkətin iki CTO-su və iki böyük məhsul qrupu var, tədqiqat və inkişaf xərclərinin çoxu ortaq platformaya yönəlir.

Martda Atlassian işçilərinin təxminən 10%-ni ixtisar etdi və fərqli "bacarıq qarışığına" ehtiyacı olduğunu bildirdi. Daxili IT və mühəndislik artıq vəzifəsi "kadrlar və AI tətbiqi üzrə direktor" olan kadr rəhbərinə tabedir.

MCP, CLI və "headless is brainless"

Atlassian dünyanın ən çox istifadə olunan MCP serverlərindən birinə malikdir; server sıfırdan yenidən yazılıb və şirkət üç-dörd CLI da buraxıb. Onun sözlərinə görə, bunlardan istifadə edən müştərilər Jira-da yerləri ən azı 5% daha sürətli artırır və Atlassian-a xərclərini iki dəfə sürətli böyüdür; istifadəçilərin 98%-dən çoxu interfeysdən də istifadə edir.

O, yalnız satıcının məlumatlarının vacib olduğu "headless" gələcəyi rədd edib: "headless is brainless". AI orkestrasiya qatının hər şeyi nəhayət birləşdirəcəyi vədini isə "üç hissə şarlatanlıq, iki hissə cəfəngiyyat" adlandırıb. Atlassian-ın seçimi tək nəzarət qülləsi deyil, bir-birinə bağlı məhsullardır. "Çatbotun yekun cavab olduğunu düşünmürəm", deyib o.

Dia, dizayn və insan mühakiməsi

Atlassian The Browser Company-ni alıb və onun Dia brauzerini, Kennon-Bruksun sözlərinə görə, Atlassian işçilərinin "96-97%-i" müntəzəm istifadə edir. Ən çox sevilən funksiya olan Morning Brief təqvimləri, mesajları və sənədləri oxuyub həmin gün nəyin vacib olduğunu deyir. Dia Windows-da beta mərhələsindədir, tam buraxılış isə "çox tezliklə" olacaq.

Onun fikrincə, qurma xərci düşdükcə məhsulları fərqləndirən şey dizayn olacaq: Atlassian açıq dizayn sistemi üçün MCP serveri və CLI buraxıb ki, dizaynerlərin və məhsul menecerlərinin prototipləri platformanın qaydalarına uyğun qalsın. Bu rollar yox olmur; AI rutin addımları götürür, qeyri-adi hallar isə yenə insan tələb edir.

Bilgi deyil, təsəvvür

O, beş-on il sonra daha az deyil, daha çox bilik işçisi gözləyir və AI-ı mobil bankçılığa bənzədib: filiallar bağlanırdı, amma içindəki xidmətlər dəyişdiyi üçün yenidən artır. Onun sözlərinə görə, qıt olan şey təşəbbüsdür. "Hansı biznesi LLM qurub? Dünyada heç birini."