Casap bankçılıqda AI avtomatlaşmasını genişləndirmək üçün $56 milyonluq Series B raundu topladı

Casap Base10 Partners-in rəhbərliyi ilə, Experian və Synchrony-dən strateji investisiyalarla Series B raundunda 56 milyon dollar toplayıb; ümumi maliyyələşməsi 90 milyon dollara çatıb. San-Fransisko şirkəti AI proqramını fırıldaqçılıq araşdırmaları və ödəniş mübahisələrindən kənara çıxararaq borc yığımı, tələblər və digər mürəkkəb bank əməliyyatlarına genişləndirməyi planlaşdırır. Casap platformasının maliyyə qurumlarına mübahisələri daha sürətli həll etməyə və fırıldaqçılıq itkilərini azaltmağa kömək etdiyini bildirir.

Maliyyələşmə və artım

Yeni raund Casap-ın 25 milyon dollarlıq Series A raundundan cəmi bir ildən bir qədər sonra baş verib və tələb təklifi üstələyib. Emergence Capital və Lightspeed Venture Partners daxil olmaqla mövcud investorlar da dəstəklərini davam etdiriblər. Casap Series A-dan bəri gəlirini 10 dəfə artırdığını və ilkin artım hədəfini iki dəfədən çox üstələdiyini bildirir.

Maliyyə əməliyyatları üçün AI agentlər

Casap banklar, kredit ittifaqları, fintex şirkətləri və ödəniş prosessorları tərəfindən istifadə olunan proqram sistemləri üzrə işləyən ixtisaslaşdırılmış AI agentlər hazırlayır. Platforması mübahisə ilə bağlı sübutların toplanması, əməliyyatların araşdırılması, qurum siyasətlərinin tətbiqi, tövsiyələrin verilməsi və istehlakçılarla ünsiyyət kimi tapşırıqları yerinə yetirir. Proqram müəyyən olunmuş nəzarət çərçivəsində qərarları icra edə və insan mühakiməsi tələb edən halları yuxarı instansiyaya ötürə bilər. Casap agentlərinin mübahisə hallarının 73%-ni avtomatlaşdırma yolu ilə həll etdiyini, insan nəzarətinin qorunduğunu bildirir.

Bildirilən nəticələr və rəhbərlik

100-dən çox bank, kredit ittifaqı, fintex şirkəti və prosessor müştəri kimi Casap birinci tərəf fırıldaqçılıq itkilərində 51%-ə qədər azalma, 96% chargeback qazanma dərəcəsi və mübahisənin həll müddətinin 90 günə qədər olan müddətdən 8 günə düşməsini bildirib. Həmtəsisçi və CEO Shanthi Shanmugam şirkətin fırıldaqçılıq itkilərini yarıya endirdiyini və mübahisələri aylar deyil, günlər ərzində həll etdiyini söyləyib. Shanmugam Robinhood-da altı il ərzində baş və qrup məhsul meneceri olub, Robinhood Crypto-nun işə salınmasına kömək edib və şirkətin 24/7 müştəri dəstəyi infrastrukturunu qurub, həmçinin Meta-da məhsul meneceri kimi işləyib və Salesforce və Workday daxil olmaqla texnologiya şirkətləri ilə bağlı rollar tutub. O, Kaliforniya Universiteti, Berkli-dən elektrik mühəndisliyi və kompüter elmləri üzrə bakalavr dərəcəsinə malikdir və Inc.-in Female Founders 500 siyahısına daxil edilib.

Mənbələr: Citybiz · Finextra