Pew Research Center araşdırması: ABŞ-da çatbotlara rədd edənlər istifadəçilərə üstün tutur

Araşdırma: istifadə etməyənlər istifadəçilərdən çoxdur

Pew Research Center sorğusuna görə, ABŞ yetkinlərinin təxmini yarısı AI çatbotları heç vaxt istifadə etmir, əksəriyyət isə onları işə salmaq istəmir. Bütün yetkinlər nəzərə alınan zaman, 51% çatbotlara rədd olduğunu bildirir; bu o deməkdir ki, bu alətlərin istifadəçiləri azlıqdadır.

Ən çox maraqın olmaması göstərilir, bacarıqların çatışmazlığı deyil

Pew istifadə etməyənlərdən çatbotlardan uzaqlaşmağın beş mümkün səbəbi arasından seçim etməyi xahiş etdi. On nəfərdən altısı əsas amil kimi sadəcə maraqın çatışmazlığını adlandırdı, sonra məlumatların məxfiliyi və çatbot cavablarının dəqiqliyi ilə narahatlıq gəlir. Üçdə birdən azı bildirdi ki, alətlərdən istifadə bilməmək əsas səbəbdir; bu, yaşlı istifadəçilərin texniki bacarıq çatışmazlığına görə çatbotlardan ürəkdüyəndiyi fikrini aradan qaldırır. Beş nəfərdə birindən azını isə narahatladı ki, digərlər bu texnologiyanı istifadə etməklə onlar haqqında nə düşünür; bununla da sosial stigma maneə təşkil etmir.

İstifadə yaşın və etnik mənsubiyyətinə görə fərqlənir

Yaşlı insanlar çatbotları ən az istifadə edir: 65 və daha yaşlıların təxmini üçdə biri heç vaxt istifadə etməyini bildirir. 50-64 yaş arası yetkinlərin yarıdan çoxu, 58%, heç vaxt istifadə etmir. 18-29 yaş arası yetkinlər çatbotları ən çox istifadə edir, 66%, lakin bu qrupda da təxmini üçdə biri heç vaxt istifadə etmir. 50 yaşadək yetkinlərin on nəfərində təxmini dördü ümumiyyətlə istifadə etmədiyini bildirir. İstifadə irq və etnik mənsubiyyətə görə də fərqlənir: araşdırmaya görə, istifadə etməyənlər arasında ağ irqli, qara irqli və ya latın kökənli insanlar asiya kökənli insanlardan çoxdur.

İstifadə etməyənlərin kiçik bir qismi fikrini dəyişməyi planlayır

Çatbotlara rədd edənlər, göründüyü kimi, fikrini dəyişməyi planlamır. Üçdə ikisi, 67%, növbəti 12 ayda bu texnologiyanı az ehtimallarla istifadə etməyə başlayacağını bildirir; onlardan 40%-i isə fikrini ümumiyyətlə dəyişməyəcəyini söyləyir. Yalnız 12%-i əmin deyil, istifadə etməyənlərdən yalnız 5%-i gələn il çatbotdan istifadə etməyə cəhd edəcəyini düşünür. Bəzi onları belə pis təcrübələr uzaqlaşdıra bilər: məsələn, on il əvvəl Microsoft-un məşhur rasist çatbotu Tay və ya Trump administrasiyasının rəsmi xidməti America.gov; sonuncu, prompt-da bu sözü daxil etsəniz belə bir anlıq hotdog göstərir.

Mənbələr: Theregister