Ekspertlər Salesforce nümayişinin SAP-ın API siyasətini pozub-pozmadığını müzakirə edir

SAP məsləhətçiləri Salesforce-un Dreamforce konfransında göstərdiyi AI nümayişinin istehsalatda icazəli olub-olmadığını müzakirə edir — Almaniya istehsalçısının aprel ayında tətbiq etdiyi SAP API Siyasətinə görə. Salesforce nümayişin giriş qaydalarını pozmadığını bildirir.

Dreamforce-da nə göstərildi

San-Fransisko təqdimatında Salesforce-un marketinq direktoru Keyti O'Nil şirkətin AI agentinin SAP-də təchizatçı qeydiyyatını necə apardığını göstərdi; müştəri kimi mühəndis istehsalçısı Siemens təqdim olundu.

Marshall adlı agent SAP-ın test mühitində „hara klikləmək və hansı sahələrin məcburi olduğunu“ öyrənirdi. Slack istifadəçiləri SAP-də təchizatçı qeydiyyatı apara bilər: „Marshall hər dəfə eyni etibarlı hərəkətləri yerinə yetirir, ona arxalana bilərsiniz“.

SAP API Siyasəti ətrafında mübahisə

Apiphani-də SAP məlumat və AI üzrə vitse-prezident Mario de Felipe LinkedIn paylaşımında siyasətin „identifikasiya saxtalaşdırma texnikalarını“ qadağan etdiyini və muxtar AI üçün SAP-ın təsdiqlədiyi arxitekturalar tələb etdiyini, buna görə nümayişin icazəli olmadığını yazdı. Bu, yeni tərəfdaşlığın nəticəsi deyil, dedi o.

Salesforce sözçüsü The Register-a bildirdi ki, nümayiş SAP ilə istifadəçi interfeysi vasitəsilə, xidmət hesabları ilə əlaqədə olub və SAP API-lərini işlətməyib, buna görə qeyd olunan məhdudiyyətlər tətbiq olunmur. SAP şərh vermədi.

Siyasət, API çağırışları ardıcıllığını planlayan, seçən və ya icra edən yarım muxtar və ya generativ AI sistemləri ilə inteqrasiya üçün API istifadəsinə yalnız SAP-ın təsdiqlədiyi arxitekturalar çərçivəsində icazə verir; məlumatların kazınması və genişmiqyaslı çıxarılması da eyni şərtlə məhdudlaşdırılır.

Boz zona

Almaniyadakı müstəqil SAP məsləhətçisi Marian Tsays de Felipenin şərhinin çoxu ilə razılaşır, lakin istifadəçinin icazəsi ilə hərəkət edən agenti avtomatik „identifikasiya saxtalaşdırma texnikası“ saymır. Əsas problem, onun sözlərinə görə, praktikdir: siyasət „müştərilərin bu gün əslində necə işlədiyinə yaxşı uyğun gəlmir“.

SAP eksperti, Avantra-nın keçmiş CEO-su Con Eplbi qeyd etdi ki, nümayişlər çox vaxt „cəsarətli, amma lisenziya müqavilələrini pozmayan“ şəkildə hazırlanır; Siemens-in adı çəkilməsi uyğunluğun yoxlandığını göstərir. Bu cür inteqrasiyalar üçün icazəli qat da var — SAP Integration Suite.

Niyə vacibdir

Mübahisə ERP məlumatları ətrafında istifadəçi təcrübəsinə kimin nəzarət edəcəyi ilə bağlı geniş mübarizəni əks etdirir. The Register-a adı açıqlanmadan danışan baş analitik siyasəti proteksionizm adlandırdı və generativ AI-ı artıq API-lərlə tətbiq etmiş çox böyük müştərinin indi uyğunsuz sayıla biləcəyini bildirdi. SAP isə agentlərin öz mühitində qurulmasını üstün tutur: may ayında təqdim olunan Joule Studio 2.0 onları üçüncü tərəf alətlərinə qoşur.