“Yarım bişmiş məhsul”: xətanı düzəltmək əvəzinə düymə əlavə edən startap haqqında məsəl

Proqramçılar bloqu weli.dev-də dərc olunan yeni esse qəsdən absurd bir biznesdən — sənaye peçləri satan ispan startapından — istifadə edərək proqram məhsulu üzərində işləmiş hər kəsə tanış olacaq uğursuzluq sxemini təsvir edir. Təsisçi məhsulunun səhv etdiyi şeyi heç vaxt düzəltmir. Əvəzində düymə əlavə edir.

Təsisçi, mühəndis və MVP

Hekayədə mətbəx texnikası bazarını yaxşı bilən təsisçi bir planla pul toplayır: İspaniyanın pitsa sexlərinə, qənnadçılara və çörəkçilərə daha səmərəli peç satmaq, bazarın 10%-ni tutmaq və milyarder olmaq. O, on il peç quran və italyan forumlarında peçlər barədə mübahisə edən nüfuzlu məktəb məzunu mühəndisi işə götürür və ona şirkətin 20%-ni, tam azadlığı təklif edir. İki ay sonra MVP hazırdır: unun, mayanın və suyun miqdarını daxil edirsən, peç nə vaxt dayanacağına özü qərar verir. Nəzəriyyədə. Praktikada bişirmələrin üçdə ikisi alınmır, amma beş prototip müştərisi — iki çörəkçi, mühəndisin anası və iki həvəskar — hər üç cəhddən birində mükəmməl tort alır və təsisçi yenə beş milyon cəlb edir. Heç kim bu beş müştərinin yenidən alıb-almayacağını soruşmur.

Hər yeni düymə əvvəlkindən bahadır

Növbəti problem satışdır. Kiçik çörək sexləri peçlərini dəyişmir: Xuanın çörək sexi üçün 15% səmərəlilik vacib deyil, sabahkı çörək isə vacibdir, küçənin o biri tərəfindəki Manolo da eyni cür düşünür. Böyük müştərilər başqa məsələdir və bir satış təmsilçisi mətbəxləri sifarişlə qurulan, əməliyyat komandası isə konkret ölçülər və fırlanan oturacaq istəyən Pepepizza ilə əlaqə yaradır. Mühəndislik beş ay deyir; komanda itirilmiş həftə sonları hesabına üç həftədə nəyisə təhvil verir. Sonra funksiya tələbləri gəlir: ad günü tortları üçün şam düyməsi, buxarı bağlantısı, Ramazan rejimi. Mühəndislik yaxşı peç qurmağı dayandırıb düymə əlavə etməyə başlayır — hər biri əvvəlkindən yavaş, çünki hər yeni düymə bütün əvvəlkilərlə birgə mövcud olmalıdır.

İlkin qüsur heç vaxt düzəldilmir

Yeni düymələrin altında birinci günün eyni alqoritmi dayanır və müştərilər peçləri qaytarmağa davam edir, çünki çörək və tortlar hələ də on dəfədən birində yanır. Dəstək komandası çörəyi yanan çörəkçini ən yeni funksiyanı təklif edərək saxlamağa çalışır. Bu arada Pepepizzanın əslində istədiyi fırlanan oturacaq ikinci ən yüksək prioritet iş olaraq qalır və essenin ifadəsi ilə ikinci ən yüksək prioritet iş heç vaxt görülmür. Pepepizza nəhayət zəng edəndə təsisçi “az qalıb” deyir. Təhvil verilən oturacaq yanlış istiqamətdə fırlanır — məhsul komandasında heç kim saat əqrəbi istiqamətində fırlanmalı olduğunu qeyd etməmişdi — və şirkət ən mühüm müştərisini itirir. Müştəri gedir; güzəşt isə dizaynda əbədi qalır.

Əsas məqam epiloqdur. Forumlardan dəvət olunan iki mühəndisdən biri olan Mario ayrılır, çünki məzuniyyət almağın gördüyü yeganə yolu budur; Luici qalır və artıq şam düyməsinə baxır — deyilənə görə, bu onun ixtisasıdır — və gündəlik görüşlərdə “maneə yoxdur” deyə məlumat verir. Şirkət texniki olaraq hələ də sağdır və təqdimatında “peç” sözü artıq “ağıllı bişirmə platforması” olub — yeni gənc mühəndis isə 5% müqabilində müqaviləni imzalayır və forumda fırlanan oturacaqları ilk gündən dəstəkləməyi məsləhət görən köhnə xəbərdarlığa gülür.