IPv6 bağlantıların pozulmasında Intel Connectivity Performance Suite günahkar görülür

İstifadəçilər qeyri-adi IPv6 şəbəkə davranışı barədə bildirir ki, bunun mənbəyi Intel Connectivity Performance Suite-da (ICPS) aşkar edilmişdir, simsiz bağlantı optimallaşdırma proqramında, ki, bir çox OEM noutbukda əvvəlcədən quraşdırılmışdır. Çip istehsalçısı problemi açıq şəkildə təsdiqləməyib.

Simptomlar və istifadəçi şikayətləri

Samsung Galaxy Book sahibi The Register-a OneDrive və OneNote-da qeyri-adi davranış etdikdən sonra müraciət etdi: qovluqlar boş görünürdü, sinxronlaşdırılmış olmasına baxmayaraq. Microsoft dəstək xidməti problemi həll edə bilmədi. Araşdırma göstərdi ki, bəzi IPv6 paketləri itirilirdi. Samsung ICPS versiyasının (40.25.926.0) silinməsi və ümumi buraxılışın (50.26.623.243) quraşdırılması problemi həll etdi.

Oxucunun dediyinə görə, problem müxtəlif veb saytlara bağlantının təsadüfi kəsilməsi kimi özünü göstərir, eləcə də OneNote bildirişləri kimi ki, qovluqlar əlçatandır. IPv4 bağlantısı dəyişməz qalır, buna görə də xidmətlərin veb versiyaları və telefonlar işləməyə davam edirdi, bu da dəstək əməkdaşlarını çaşdırdı.

Intel-ın öz Community forumlarında oxşar bildirişlər var. ASUS istifadəçisi vahiməli şəkildə hadisəni təsvir etdi, zamanı ICPS versiyası 40.25.725.165 IPv6 bağlantısının ardıcıl düşmələrinə səbəb olurdu, hal ki, IPv4 normal işləyirdi. Bu istifadəçi üçün AWS CloudFront distribusiyası ilə IPv6 HTTPS bağlantıları təxminən 40-dan 60 faizə qədər itirilirdi, bu da Chrome, Edge və Windows curl.exe tətbiqlərini təsir etdi. ICPS-in silinməsi problemi həll etdi.

Həll yolları və Intel-ın cavabı

ASUS istifadəçisi ICPS-in daimi çıxarılması üçün rəsmi yol olub-olmadığını soruşanda, Intel istifadəçi dəstəki texniki simsiz drayver və ICPS-in ayrı-ayrı müstəqil drayver paketləri kimi mövcud olduğunu təsdiqlədi. Texnikin izahına görə, ICPS tez-tez OEM sistemləri ilə birlikdə simsiz təcrübəni yaxşılaşdırmaq məqsədilə əlavə dəyər proqram təminatı kimi gəlir, lakin zərər çəkmiş istifadəçilər üçün əksinə təsir edir.

The Register-a müraciət edən oxucu bildirdi ki, Intel xəta yaratmış və sonra səssizcə düzəltmişdir. Daha sonra çıxan ümumi versiyaya yeniləmə, göründüyü kimi, problemi həll edir. Lakin Intel texniki iyun forum postu zamanı konkret davranış barədə təsdiqlənmiş açıq xəbərdarlıq olmadığını qeyd etdi. Bozulan ICPS versiyaları hələ də dövrdədir, Microsoft Update Catalog isə işləməyən drayverlər yayımlayır ki, bu da faktiki olaraq müəyyən texnikada Microsoft 365 xidmətlərini pozur.

Nə Intel, nə də Microsoft şərh tələbinə cavab vermədi. Forum şərhləri göstərir ki, problem əhəmiyyətli sayda istifadəçini təsir etdi.

Zərər çəkmiş istifadəçilərə məsləhət

Açıqlanmayan IPv6 şəbəkə problemləri olan və ICPS quraşdırılmış istifadəçilərə proqramın ümumi versiyasını, OEM versiyasını deyil, sınaqdan keçirmək və ya problemin aradan qalxıb-qalxmadığını müəyyən etmək üçün onu tam silmək tövsiyə olunur.

Mənbələr: Theregister