Köhnə təcrübə yeni adla: FDE texnologiya industriyasının trendinə necə çevrildi

FDE (forward-deployed engineer) bu il korporativ texnologiyaların ən məşhurlaşan terminlərindən biridir, lakin arxasında dayanan təcrübə çox köhnədir. "Biz FDE-i uzun ildən görürük", — 16 milyard dollarlıq integrator SHI-nin baş vitse-prezidenti Rayan Şihan The Register-a bildirdi.

FDE o deməkdir ki, şirkət müştərilə üzərində layihəyə bağlamadan aparıcı konsultanı göndərir; o yeni texnologiya ilə dəyərli bir şey yaratmalı və sürətli hərəkət etmək azadlığına malik olmalıdır.

Fransız restoranından Palantir-ə

Termin Palantir-də yaranıb. Şirkətin CTO-şu Şayam Sankar bildirir ki, "forward deployed engineering" 2007-ci ildə onun tərəfindən yaradılıb, sonra ki şirkətin CEO-su Aleks Karp ona fransız restoranları nə qədər yaxşıdır, deyə soruşub. Karp-ın cavabına görə, xidmətçilər mətbəx qrupunun hissəsidir, yeməyi və üsulu yaxşı tanıyırlar və mətbəx işinə təsir edən mürəkkəb sistemin hissəsidir. Karp Sankardan eyni şeyi etməyi istədi, sadəcə mühəndislik üçün.

Substack-da Sankar yazıb ki, FDE-lər müştərilərin yanına yerləşdirilir və qayğı göstərirlər ki, proqram müştərinin problemini həll etsin, onun yaxın versiyasını yox. Onun təsvirinə görə, onlar "son dəqiqədə Irak uçuşuna yetişmək üçün kifayət qədər dəlidirlər və eyni günə keyfiyyətli kod təqdim etmək üçün kifayət qədər ağıllıdırlar".

AWS və Microsoft-un milyardlıq sərmayələri

İndustriya bu reseptə uyğunlaşır: iyundə AWS ayrıca FDE təşkilatını elan etdi və onun üçün 1 milyard dollar ayırdı, iyulda isə Microsoft 2,5 milyard dollarlıq "Frontier Company" proqramını təqdim etdi ki, FDE modelinə çalışır. Hər iki şirkətin fikrinə görə, yerləşdirilmiş konsultantlar müştərilərə AI eksperimentlərini real məhsula çevirməyə kömək edir.

Bunu AWS də etiraf edir: şirkət The Register-a bildirib ki, oxşar təklifləri illərdir edir. 2017-ci ildə AWS ML Solutions Lab qrupunu yaradıb və müştərilərdən data scientist-lər tələb edirdi. AWS-in Frontier AI Engineering & Services istiqamətinin icraçı direktoru Timur Rəşidin sözlərinə görə, mütəxəssislər müştərinin proseslərinin müəyyən müddətə hissəsi olurlar və "yol əvvəlcədən müəyyən edilməyib". Cisco-nun Karlos Pereyranın sözlərinə görə, AI dövründə ekspertlər daha dəyərli olub.

Faydalar və risklər

Analitiklər həm faydaları görür, həm də risklərə diqqət çəkir. Gartner-in mart tövsiyyələrinə görə, belə bir əməkdaşlıq "təchizatçıya yüksək asılılıqla, təhlükəsizlik və məlumat riskləri ilə, texniki borc və personalın keyfiyyətinin itməsi ilə" başa çıxa bilər. Forrester-in iyul hesabatına görə, inteqrasiya edilmiş həllər təchizatçıya asılılığı artırır. Omdia-nın analitiği Jay Makbeyn proqnozlaşdırır ki, FDE-lərə sərmayə qoyuluşu 2031-ci ilə qədər partner kanallarında geri qaytarılacaq; partnerlərin 82%-i isə AI xidmətlərinin sürətli genişləndirilməsinə hazır deyil.

Açıq sual qalır: Palantir xidmətlərin köhnə formasını yeni adla necə ortaya çıxardı və qalan industriya eyni resepti necə təkrar edəcəyək, güləcəyik?