Set Godin: Amazon-un axtarış reklamları alıcının hesabına işləyir

Amerikalı yazıçı və marketinq mütəxəssisi Set Godin yeni bloq yazısında Amazon-un axtarış reklamçılığını “qanuni oğurluq” adlandırır və dəqiqləşdirir: bu, sözün həqiqi mənasında vergi deyil, çünki vergilər tibbi tədqiqatlar və parklar kimi ictimai faydaları maliyyələşdirir. Yazı onun naşirinin yeni kitabını tanıtmaq üçün Amazon-da axtarış reklamları almağa başlamasından sonra dərc olunub.

Həftədə təqribən bir milyard dollar

Godinin hesablamasına görə, Amazon-un axtarış reklamları hər həftə təqribən bir milyard dollar gəlir gətirir — bu, şirkətin bütün işçilərinə 35 min dollar mükafat ödəmək üçün kifayət edər və yenə pul qalar.

Axtarış niyə pisləşir

Müəllifin fikrincə, reklam əsaslı axtarış nə axtardığını dəqiq bilməyən istifadəçiyə kömək etmir. Biri hava fritözü axtardıqda Amazon artıq bilir hansı modelin ən yaxşı rəyləri, ən az qaytarılması və ən yaxşı qiyməti var — reklamların məqsədi alıcını başqa məhsula yönəltməkdir. Godinin sözlərinə görə, reklamlar axtarışı pisləşdirir; Kori Doktorou bu mexanizmi üç il əvvəl yazmışdı və miqyas o vaxtdan iki dəfə artıb. Ən yaxşı məhsulun istehsalçısı da artıq qazandığı satışları qorumaq üçün reklam almağa məcburdur. Sıfır cəmli reklamlar kateqoriyanın tələbini artırmır, sadəcə sabit piroqu bölür; yazıda gətirilən bir araşdırmaya görə, axtarış reklamı yayan e-ticarət saytı reklamsız satdığından daha az məhsul satır.

Hesabı kim ödəyir

Bu reklamlara ildə 50 milyard dollardan çox xərclənir və pulu satıcılar ödəmir, yazır Godin: xərci alıcı ödəyir — ya daha yüksək qiymətlə, ya da yeni məhsulların hazırlanmasına ayrılan gücün azalması ilə. O, iki yan təsirə diqqət çəkir: istehsalçılar daha böyük klik büdcəsi üçün daha ucuz və keyfiyyətsiz məhsullara keçə bilər; Amazon-un isə (əvvəllər Google kimi) üzvi axtarış nəticələrini zəif saxlamaq marağı var ki, satıcılar daha çox reklam alsın. Amazon müştəriyönümlü reputasiyasını qiymətləri endirməklə və kiçik satıcılara qapı açmaqla qazanmışdı, lakin Godinin nəticəsinə görə, artıq bu iddianı saxlaya bilmir. Onun naşirinin sınaqdan keçirdiyi ən gəlirli reklam klik başına təqribən bir dollara başa gəldi — alıcının onsuz da almaq istədiyi kitabın reklamını göstərmək üçün ödənilən pul.