כשהבינה המלאכותית אוכלת את הרשת: הזיכרון הקולקטיבי של האינטרנט נעלם

כשהחיפוש ממציא עובדות

תקצירי ה-AI של גוגל החלו להפיק תשובות שגויות לשאלות פשוטות. חובבי שקיעות הבחינו שהתכונה ממציאה זמנים: משתמש מקולורדו ספרינגס כתב בפייסבוק שהמתין לשקיעה לאחר שהציב מקרן בחוץ, "אך ה-AI הודיע לי שהשקיעה כבר התרחשה". הטעויות קטנות, כותבת ואס בדנר ב-The Walrus, אך הן מצביעות על בעיה גדולה יותר: מנוע החיפוש הדומיננטי בעולם מתקשה כעת בעובדות בסיסיות.

הבעיה אינה רק איכות אלא זיכרון. ריקבון קישורים מוחק דפים מדי יום — סעיפים מרכזיים בחוקת ארצות הברית נעלמו לזמן קצר מאתר ספריית הקונגרס בגלל שגיאת קוד. כשמערכת AI מועדת לשגיאות עומדת בין המשתמש למקור המקורי, אותו מקור הופך למעשה לבלתי ניתן לאיתור, גם אם הוא עדיין קיים.

ארכיונים נעלמים

ויקיפדיה מתמודדת עם לחץ הפוך: מערכות AI גורפות וקולטות את ערכיה, כך שמשתמשים מפסיקים להיכנס אליהם, והתנועה, תשומת הלב והתרומות מפסיקות לחזור לאנציקלופדיה. ארכיון האינטרנט, ש-Wayback Machine שלו שמר מאות מיליארדי צילומים של הרשת, מתקשה לעמוד בעומסי אחסון והנדסה, בהתקפות סייבר ובתביעות יקרות. אחרי שהמו"לים ניצחו בתביעה על תוכנית ההשאלה הדיגיטלית, חלק מכלי התקשורת החלו לחסום את סורקי Wayback Machine מחשש שהארכיון מעניק לחברות AI גישה עקיפה לחומר המוגן בזכויות יוצרים.

ממשלות מחפשות חלופות

צרפת החלה להתייחס לפלטפורמות זרות כאיום על ריבונות טכנולוגית עוד לפני שנים: האספה הלאומית ומשרד הכוחות המזוינים החלו לאמץ את Qwant, מנוע חיפוש צרפתי המתארח באירופה שאינו שומר נתוני חיפוש ואינו מוכר מידע אישי, ואחריהם גם הפרלמנט האירופי עם 720 חבריו. עובדי המדינה בצרפת מחויבים להשתמש ב-Tchap, אפליקציית מסרים מקומית. ממשלות באירופה מחליפות מוצרי מיקרוסופט בחלופות קוד פתוח במאות אלפי עמדות עבודה, והנציבות האירופית הודיעה שתצטרף ל-W Social, רשת חברתית עצמאית של סטארט-אפ שוודי. "יותר מדי תשתית דיגיטלית ציבורית תלויה כיום במספר קטן מאוד של ספקים זרים", אמרה שרת הדיגיטליזציה של דנמרק, קרולין סטאגה אולסן.

פסיקה והקריאה לתשתית ציבורית

בפסיקה שעשויה לשמש תקדים קבע בית משפט בגרמניה שגוגל אחראית להצהרות כוזבות שיצרה תכונת סקירת ה-AI שלה, לאחר שהכלי קישר בטעות שתי חברות הוצאה לאור לפרקטיקות עסקיות מרמות. מכיוון שמנוע החיפוש מעבד מחדש מידע במילותיו שלו, נימק בית המשפט, הוא אינו רק מפנה את המשתמשים לתיעוד הציבורי — הוא יוצר שכבה חדשה של תוכן, ומכאן גם אחריות עריכתית. גוגל ערערה על ההחלטה.

בדנר טוענת ששימור התיעוד אינו יכול להישאר פרויקט צדדי. לקנדה כבר יש חלקים מתשתית כזו — Library and Archives Canada, Internet Archive Canada, רשת המחקר CANARIE ופרויקט Public Knowledge, שמפרסם את Open Journal Systems מאז 2002.