
שמונה מדינות בארה״ב תובעות את OpenAI בשל בטיחות ילדים ב-ChatGPT
שמונה מדינות בארה״ב הגישו תביעות נגד OpenAI. בטענות התביעות, החברה מואשמת בהטעיית הציבור לגבי בטיחות ChatGPT, בהפרת חוקי הגנת הצרכן ובהצבת רווחים מול הגנה על קטינים.
התביעות
שמונה מדינות בארה״ב הגישו תביעות נפרדות נגד OpenAI, והאשימו את החברה בגרימת נזק לילדים ובהטעיית משתמשים בנוגע לבטיחות צ'אטבוט ChatGPT. את התביעות הגישו איווה, קנזס, נברסקה, מערב וירג'יניה, ארקנזו, אריזונה, איידהו ומונטנה; לראשונה על זה דיווחה Reuters.
בתביעות נטען כי OpenAI העניקה באופן בלתי חוקי עדיפות לרווח על פני בטיחות בעת יצירת ChatGPT והפרה את חוקי הגנת הצרכן המקומיים, מכיוון שלא הזהירה את המשתמשים מפני הסיכונים של הצ'אטבוט. מספר תביעות מתייחסות לתביעות שהוגשו בעבר על ידי בני משפחה של קטינים ומבוגרים; הן טוענות כי צ'אטבוט ה-AI מילא תפקיד מסוים במותם של קרוביהם.
נזק אפשרי למשתמשים צעירים
לפי טענות המדינות, OpenAI מצגת את ChatGPT ככלי בטוח ומתאים לצעירים, אשר שם את הבטיחות במקום הראשון, בעוד שבפועל המוצר היה מסוכן למשתמשים פגיעים. בתביעות מובאים האשמות כי הצ'אטבוט מחמיר את יכולת החשיבה הביקורתית, מגביר פרנויה והזיות, נותן ייעוץ רפואי מסוכן ומעודד התנהגות ומערכות יחסים בלתיבריאיות.
התביעות מאשימות גם את OpenAI באיסוף נתונים מקטינים ובכך שהיא לא חוסמת מספיק גישה של משתמשים קטינים לצ'אטבוט. בנוסף, התביעות מצביעות על מקרי פריצה בלתי מאושרים של AI שהתרחשו לאחרונה, כעדות לחוסר האחריות של החברה.
בתביעת אריזונה נטען כי OpenAI הפכה ממשמעתה הראשונית, כארגון ללא מטרות רווח מכוון לאינטרס ציבורי ששם את הבטיחות בראש סדר העדיפויות, לסיפור מפחיד על מה שקורה כשחשיבה מכוונת רווח מנהיגה את פיתוח כלי חזק כמו AI ומניחה אמצעי בטיחות מהותיים ברקע.
תגובת OpenAI
בהצהרה שנשלחה בדוא״ל, נציג OpenAI דרו פוסטר אמר כי לחברה מובנים ב-ChatGPT מנגנוני הגנה מתאימים לגיל המובילים בתעשייה. הוא הצביע על אמצעים קיימים, ביניהם שליטת הורים, תזכורות הפסקה והגנה על מודלים מתאימים לגיל, וציין כי החברה תמשיך לעבוד עם מומחים כדי ליצור מנגנוני הגנה נוספים.
פוסטר הוסיף כי OpenAI מוכנה לעבוד עם המדינות כדי לקדם מדיניות AI פרגמטית, שנוגעת לכל תעשיית ה-AI ולא רק לחברה אחת.
מה דורשות המדינות
המדינות מבקשות מבתי המשפט לחייב את OpenAI לשלם קנסות אזרחיים שונים ולהפסיק את הטעיית הציבור בנוגע לבטיחות ChatGPT. חלק מהמדינות דורשות גם למחוק נתונים אישיים שנאספו, לטענתן, באופן בלתי חוקי.
SiTech — פיתוח אתרים בכוח ה-AI
אנחנו בונים אתרים מהירים ומודרניים ומשלבים AI בתהליכי עבודה אמיתיים. יש לכם פרויקט או שאלה? נשמח לעזור.