Fastmail פותחת אזור נתונים באיחוד האירופי על שרתים משלה באמסטרדם

ספקית הדואר Fastmail השיקה אזור נתונים באיחוד האירופי, המאפשר ללקוחות לבחור באיחוד האירופי כבית העיקרי לדואר ולקבצים שלהם. עד כה אוחסנו כל החשבונות כולו בארצות הברית. המיקום החדש פועל על שרתים של החברה עצמה, הממוקמים במתקן מאובטח באמסטרדם והוגדרו בידי המהנדסים שלה.

חומרה משלנו, לא שכירות

לדברי Fastmail, התשתית באמסטרדם נבנתה באותם סטנדרטים כמו המתקנים הקיימים בפילדלפיה ובסנט לואיס: חומרה ותוכנה משלה, ״עד לדגם המדויק של הדיסקים בכל מכונה״. הנתונים נשמרים מוצפנים בארונות נעולים ומנוהלים בידי הצוות הפנימי; החברה אינה שוכרת כוח מחשוב או שירותי ניהול מספק ענן גדול. החברה מוסיפה כי במשך שנים היא שומרת לפחות שני עותקים של כל תיבת דואר על שרתים נפרדים במיקום הראשי, ולפחות עותק נוסף באתר נפרד גיאוגרפית.

מה משתנה בחשבונות באיחוד האירופי

בחשבונות באזור האיחוד האירופי העותק החי של הדואר והקבצים נמצא באמסטרדם, דואר נכנס מנותב בעדיפות לשרתים אירופיים, ואפליקציות שולחן העבודה, האינטרנט והמובייל מתחברות לתשתית האירופית — ואם זו אינה זמינה, החיבור עובר אוטומטית למיקום בארה״ב. עותקים נפרדים גיאוגרפית עדיין נמצאים בארה״ב, משום שאמסטרדם היא האתר האירופי היחיד של החברה. חשבונות באזור ארה״ב שומרים גם את העותק הראשי וגם את המשוכפל בפילדלפיה או בסנט לואיס. עבור כולם, גיבויים מוצפנים לשעת חירום שנוצרים כל כמה שעות נשמרים בפילדלפיה, הלוגים מרוכזים בארה״ב, וחלק מהנתונים — כתובות, מטא-נתונים של לקוחות, אחסון אתרים ו-Files — משוכפלים לכל האתרים.

אין ערובה ל״איחוד האירופי בלבד״, ואיך מחליפים אזור

Fastmail מצהירה במפורש שאינה יכולה להבטיח שהנתונים יישארו רק באיחוד האירופי: החברה אוסטרלית וכפופה לחוק האוסטרלי, כולל אמנות לשיתוף פעולה משפטי. אין צורך לשנות הגדרות IMAP ו-POP3, אך שמות שרתים אזוריים זמינים למי שרוצה בכך. משתמשים שכתובת החיוב שלהם באירופה או בקרבתה נבחרו מראש לאזור האיחוד האירופי, ועותק מוצפן שלהם כבר הועבר מראש; אחרים יכולים להצטרף לתור ההעברה. את האזור אפשר לשנות בהגדרות (Settings → Users & Sharing → Team Settings), תחת סעיף ה-GDPR, והחשבון ממשיך לעבוד לאורך כל התהליך. החברה אומרת ששקלה תוספת תשלום על האפשרות האירופית אך החליטה לוותר עליה.