גוגל בוחנת רכישה מפליפקארט דרך ג'מיני ו-AI Mode בהודו

גוגל החלה לבדוק אפשרות לרכוש מוצרים מפליפקארט, שבבעלות וולמארט, ישירות דרך ג'מיני ו-AI Mode בהודו. בכך מרחיבה החברה את שירותי הבינה המלאכותית שלה מאיתור מוצרים לביצוע עסקאות ממשיות.

במסגרת הבדיקה מופיע כפתור "Buy" בכמה מעמודי מוצר של פליפקארט בג'מיני וב-AI Mode של גוגל. לחיצה עליו פותחת את תהליך התשלום של פליפקארט בלי לצאת ממשק הבינה המלאכותית. כך לפי מקורות שמכירים את הנושא ולפי חוויה שצוות TechCrunch ראה בעצמו.

בדיקה מצומצמת, פריסה רחבה באוקטובר

הבדיקה המוקדמת מוגבלת לחלק מהמשתמשים ולמבחר קטן של מוצרים, בהם סמארטפונים, מוצרי אלקטרוניקה ואביזרים לנייד. משתמשים אחרים ממשיכים לראות בג'מיני וב-AI Mode רשימות מוצרים רגילות של פליפקארט, בלי האפשרות לקנות ישירות.

גוגל מתכננת להשיק את החוויה באופן רחב יותר בהמשך אוקטובר, לקראת עונת הקניות החגיגית בהודו, כך לפי אחד המקורות. בתגובה לשאלת TechCrunch מסר דובר גוגל שהחברה "בודקת כל העת תכונות וחוויות חדשות כדי לעזור לאנשים לגלות עסקים ולהתחבר אליהם בקלות רבה יותר", והוסיף כי אין בידיו פרטים נוספים.

חלק מדחיפה רחבה לקומרס

הבדיקה היא חלק ממהלך רחב של גוגל לקראת מסחר מבוסס סוכני AI. מוקדם יותר השנה הציגה החברה את Universal Commerce Protocol (UCP), תקן פתוח שנועד לאפשר לסוכני AI לעבוד עם קמעונאים לאורך כל מסע הקנייה, כולל התשלום. גוגל מסרה אז שהטכנולוגיה תאפשר לרכוש מוצרים מתאימים דרך ג'מיני ו-AI Mode באמצעות חוויית תשלום שמתארחת אצל גוגל, ומאז הרחיבה את UCP ביכולות נוספות.

הבדיקה עם פליפקארט נראית אחרת: היא מציגה תהליך תשלום ממותג של פליפקארט, ולא ברור איזו טכנולוגיה מפעילה אותה. מוקדם יותר החודש מסרה גוגל שפליפקארט נמנית עם הקמעונאים שפועלים איתה להבאת חוויות קנייה "סוכניות" להודו, אך לא חשפה פרטים על הבדיקה. גם מתחרות כמו OpenAI מוסיפות יכולות מסחר למוצרי ה-AI שלהן.

הקשרים בין גוגל לפליפקארט

הקשרים בין גוגל לפליפקארט אינם רק טכנולוגיים: ב-2024 השקיעה גוגל כ-350 מיליון דולר בחברת המסחר האלקטרוני במסגרת סבב גיוס בהובלת וולמארט, וקיבלה אחזקה מיעוטית. הודו היא שוק האינטרנט השני בגודלו בעולם, עם יותר ממיליארד מנויי אינטרנט, ופליפקארט ואמזון מתחרות בעזות על הקונים המקוונים, במיוחד בעונת החגים.

נכון לעכשיו, אפשרות הקנייה לא מופיעה אצל כל הקמעונאים שמוצגים בשירותי ה-AI של גוגל: בחוויה ש-TechCrunch ראה הופיעו לצד מוצרי פליפקארט גם מוצרים של אמזון, אך בלי אפשרות לרכוש אותם ישירות ממשק ה-AI. פליפקארט לא השיבה מיד לבקשה לתגובה.