OnePlus מפסיקה את השקת המוצרים החדשים באירופה ובצפון אמריקה

מה הודיעה החברה

OnePlus מסיימת את השקת המוצרים החדשים באירופה ובצפון אמריקה. כך נמסר בהודעה שפורסמה ב-16 ביולי בעמוד הקהילה, בחתימת מנהל קהילה בשם יאש. ההחלטה מוצגת כחלק מ״התאמה יזומה של האסטרטגיה הגלובלית״. המכשירים הקיימים אינם נפגעים מהמהלך: לדברי החברה, הם ימשיכו לקבל עדכוני תוכנה מתוכננים ועדכוני אבטחה במסגרת תקופות התמיכה שהובטחו מלכתחילה לכל דגם, בגיבוי חברת האם OPPO.

שירות, אחריות ותיקונים נמשכים

ערוצי שירות הלקוחות ממשיכים לפעול בהתאם להתחייבויות האחריות והתמיכה הרגילות, והתיקונים יימשכו עבור מכשירים שעומדים בתנאים המקובלים. החברה מוסרת שהאחריות תכובד לפי התנאים שהיו בתוקף בעת הרכישה, וכי זכויות הצרכן הקבועות בחוק הלאומי אינן נפגעות מהודעה זו. במדור השאלות הנפוצות מוסיפה OnePlus שגם הקהילה האירופית וחנות OnePlus האירופית נותרות פתוחות ״בשלב זה״.

הצד התוכנתי: מעבר ל-ColorOS

לאחר ההשקה הרשמית של ColorOS 17, בעלי מכשירי OnePlus קיימים שנכללים בטווח הזכאים לעדכון יוכלו לעבור ל-ColorOS מרצונם. החברה מנמקת את המהלך בפישוט פיתוח התוכנה, באספקת עדכונים מהירה יותר ובשיתוף משאבי הנדסה ומו״פ עם OPPO. דגמים ישנים שאינם נכללים בטווח ימשיכו לקבל תחזוקת תוכנה, ומי שיעבור יוכל לחזור ל-OxygenOS; הגרסאות המדויקות לחזרה יוכרזו בהמשך.

הודו ממשיכה כרגיל

OnePlus India תמשיך לפעול כרגיל, וכל הפעילות המקומית מתנהלת כמתוכנן. בתוך שעות ספורות מהפרסום אסף השרשור בקהילה יותר מ-500 תגובות וכ-390 סימוני לייק.