מועצת העיר סיאטל אישרה איסור על תמחור אישי במכירת מצרכים

מועצת העיר סיאטל אישרה את Fair Pricing and Transparency Act (CB 121267) — חקיקה שתאסור תמחור אישי במכירת מצרכים. Consumer Reports תמכה בהצעה, העניקה סיוע טכני ללשכת ראש העיר לאורך תהליך גיבוש המדיניות ואף העידה בדיון. כעת המסמך ממתין לחתימתה של ראש העיר וילסון.

אם החוק ייחתם, סיאטל תהיה העיר הראשונה בארצות הברית שאוסרת את השיטה, המכונה לרוב surveillance pricing.

מה אוסר החוק

ההצעה אוסרת על חברות להשתמש בנתונים אישיים של הקונים כדי לשנות את המחיר שהם רואים על מצרכים ומוצרים חיוניים אחרים. בין הנתונים: היסטוריית גלישה באינטרנט, מיקום בזמן אמת ומסקנות לגבי הכנסה, גודל המשפחה, מצב רפואי ועוד.

במקביל, ההצעה מתירה מגוון רחב של הנחות, אך דורשת שקיפות רבה יותר לגביהן ומטילה מגבלות מסוימות על בניית פרופילים של צרכנים.

"המחיר שאתם רואים לא אמור להיות תלוי במי שאתם"

"אף אחד לא צריך לשלם יותר על מצרכים בסיסיים רק מפני שסוחר נתונים אוסף בשקט מידע על מה שאנחנו מחפשים ברשת, על מה אנחנו מרחפים עם העכבר, מה ההכנסה שלנו ולאן אנחנו הולכים", אמרה גרייס גדיה, אנליסטית מדיניות בכירה ב-Consumer Reports. לדבריה, ראש העיר והמועצה הפכו את סיאטל למובילה בהגנה על קונים מפני תמחור לא הוגן.

המחקרים שמאחורי המהלך

מחקרים של Consumer Reports תיעדו את התופעה. במאי 2025 בחנה הארגון את נוהגי הנתונים של Kroger ומצאה שהיא אספה פרופילים נרחבים על קונים בודדים, כולל מסקנות על הכנסה, גודל משפחה, השכלה ומגדר. קונה אחד שביקש את הנתונים שלו לפי חוק פרטיות של מדינה קיבל פרופיל בן 62 עמודים.

בדצמבר 2025 פרסמו CR, יחד עם Groundwork Collaborative ו-More Perfect Union, תחקיר על התמחור של Instacart. כמעט 400 צרכנים קנו באותו זמן את אותה סל מוצרים; הנתונים הראו שנמסרו להם מחירים שונים לאותם מוצרים מאותה חנות. הניתוח מצא פערים של עד 23% במוצרים מסוימים — פער שיכול לעלות למשפחה יותר מ-1,200 דולר בשנה. זמן קצר לאחר מכן הודיעה Instacart שתסיים את התוכנית, אך אמרה ל-CR ששותפים עדיין יוכלו לבדוק מבצעים בפלטפורמה.

בנפרד, תחקיר של CR על Uber ו-Lyft מצא שהחברות גובות באופן שגרתי מחירים שונים באופן משמעותי מלקוחות שונים עבור אותן נסיעות שהוזמנו בערך באותו זמן, ושתי האפליקציות גם פרסמו הנחות ממחירי מוצא שנראו מנופחים.

מדינות הקדימו

מרילנד, קונטיקט וניו ג'רזי כבר אישרו חוקים שאוסרים surveillance pricing. הצו של סיאטל יהיה הראשון ברמת העיר.