Airbnb'nin sonbahar güncellemesi: AI arama, sosyal harita ve yeni hizmetler

Airbnb 30 Eylül'de sonbahar ürün güncellemesini tanıttı. Şirket iki yönde ilerliyor: uygulamaya otellerle rekabet edecek yeni hizmetler ekliyor ve gezginlerin yer seçimini kolaylaştırmak için AI ile kullanıcı ağını kullanıyor.

Chatbot olmadan AI arama

Güncellemenin ana yeniliği AI arama. Kullanıcı bir anahtarı açıp konaklamayı metin veya sesli istekle arayabiliyor. Arama başladığında arayüz isteğe göre dinamik filtreler gösteriyor: filtreye “baby” yazarsanız Airbnb ayrıca beşik, oyun alanı, çocuk kitapları ve oyuncaklar öneriyor.

AI ayrıca konaklamanın önemli özelliklerini çıkarıyor ve istek listesindeki nesneleri karşılaştırma imkânı sunuyor: özetler ve değerlendirmeler AI tarafından işleniyor. Şirketin CEO'su Brian Chesky, TechCrunch'a Airbnb'nin bilinçli olarak chatbot tipi arayüzden kaçındığını söyledi.

“Sonunda AI aramaya doğru ilk adımı atıyoruz. Şu an görünenler sadece başlangıç ve önümüzdeki aylarda bunu çok hızlı geliştireceğiz,” dedi Chesky. “Herkes bir arama fonksiyonu yazabilir, ancak dönüşümü öldürmeden yapmak işte zor olan bu.”

Arkadaşların seyahatlerine dayalı harita

Sosyal özelliklerin genişletilmesi geçen yıl başlayan yetenekleri sürdürüyor. Gezginler artık tanıdıklarının geçmiş veya gelecek seyahatlerini gösteren bir haritayı açabiliyor. Bir seyahate tıklandığında tanıdığın nerede kaldığı ve hangi aktiviteleri rezerve ettiği görülüyor. Seyahatini paylaşmak istemeyenler paylaşımı kapatabiliyor. Airbnb ayrıca misafir ve ev sahibi verilerine, şirkete göre başka kaynaklara da dayanan mahalle sayfaları oluşturuyor, ancak ayrıntı vermedi. Uygulamada tanıdıkların bıraktığı değerlendirmeler okunabiliyor, favorileri istek listesine eklenebiliyor ve onlarla mesajlaşılabiliyor.

Hizmetler ve erişilebilirlik

Şirket ilkbaharda başlattığı hizmetler bölümünü genişletiyor. Yemek ve market teslimatı yakında Avrupa'da görünecek; ABD'deki birkaç şehirde kullanıcılar Rinse aracılığıyla çamaşır hizmeti ve BabyQuip aracılığıyla bebek eşyası kiralama sipariş edebiliyor. Airbnb ayrıca konuma göre aktivite rezervasyonlarıyla iş birliği yapıyor; örneğin Güney Florida'da tekne kiralama ve Fransız Alpleri'nde kayak ekipmanı kiralama. Yeni AI araçları ilk olarak ABD'de devreye girecek, ancak şirket tarih vermedi.

Kaynaklar: TechCrunch · Engadget