Gallup: Amerikalılar AI'ı her gün kullanıyor ama dünyayı kötüleştirmesinden korkuyor

Dünyada yapay zekâ kullanan insanların çoğu teknoloji hakkında olumlu düşünüyor ve onun geleceğe net bir katkı sağlayacağına inanıyor; Gallup'un yeni araştırmasına göre durum böyle. ABD ise AI'ya dair olumsuz duyguların olumlulardan fazla olduğu yalnızca üç ülkeden biri.

37 ülkeyi kapsayan bir anket

Gallup anketi Microsoft ile birlikte yürüttü ve 37 ülkede insanlarla görüştü. Araştırma sonunda 140 ülkeyi kapsayacak ve kamuoyunun AI ile ilişkisini beş boyutta ölçüyor: duygusal tepki, farkındalık, kullanım sıklığı, beklenen etki ve güven.

Farkındalık geniş: katılımcıların medyan %81'i AI araçlarının varlığını biliyor. Günlük kullanım ise çok daha dar; medyan %43.

"Benimseme merdiveni" ve güven paradoksu

Genel tablo karışık ama iyimser. Araştırma AI ile ilişkiyi "benimseme merdiveni" olarak tanımlıyor: farkındalıktan en az bir kez kullanıma, oradan da daha sık kullanıma. Genel olarak insanlar AI'ı ne kadar çok kullandıysa sonuçlarına o kadar güvendi, teknolojiye o kadar olumlu baktı ve daha iyi bir gelecek kurmaya yardımcı olacağına o kadar inandı.

Ayrıntılar ise daha karmaşık. Bazı katılımcılar AI'ya dair olumlu duygular bildirirken sonuçlarına güvenmediklerini de söyledi. Ankete göre "insanlar AI'da ciddi bir potansiyel görebilir ama sunduğu bilgiye güvenip güvenemeyeceklerinden emin olmayabilir." Günlük kullanıcılar AI'ın doğru bilgi vereceğine daha çok güvendi; ancak araştırma güvenin kullanımı mı artırdığını, deneyimin güveni mi inşa ettiğini, yoksa ikisinin birden mi geçerli olduğunu belirleyemiyor.

"Endişeli Batı'nın paradoksu"

Küresel olarak olumlu duygular benimsemeyle birlikte arttı. ABD ters yöne gitti; onun dışında yalnızca Mısır ve Filistin olumsuz duyguların olumluları geçtiği ülkeler oldu. Gallup bu örüntüye "Endişeli Batı'nın paradoksu" diyor.

Gallup'ta kıdemli bilim insanı Pablo Diego-Rosell, 404 Media'ya benzer sonuçları diğer Batı ülkelerinde de gördüğünü söyledi. "Hollanda, Kanada, Birleşik Krallık, Yeni Zelanda, İrlanda ve Malta endişe sıralamasında en üstte yer alıyor" dedi; Almanya ve Fransa gibi büyük Avrupa ülkelerinden verilerin henüz gelmediğini, ancak AI endişesinin "özgün biçimde Batı'ya özgü bir olgu" gibi göründüğünü ekledi.

Amerikan ruh hâli neden farklı olabilir

404 Media, bugünkü AI'ın büyük bölümünün üretildiği ve ilk kez devreye alındığı ülkede yaşayan Amerikalılara AI yücelticilerinin ve şirket içinden kişilerin teknolojinin dünyadaki tüm yaşamı yok edebileceğini defalarca söylediğini; "kontrolü aşan" AI sistemlerine dair haberlerin ve uzmanların felaket uyarılarının sürdüğünü not ediyor.

"Asıl mesele şu: Kamuoyunun AI ile ilişkisi basitçe 'lehte' ya da 'aleyhte' olmaktan çok daha karmaşık" diyor Diego-Rosell. "AI'dan haberdar olan insanlar zarardan çok fayda bekliyor ve olumlu duygular olumsuzlardan fazla. Aynı zamanda AI'ın doğruluğuna duyulan güven, potansiyeline dair iyimserliğin belirgin biçimde altında ve bazı ülkelerde endişe yaygın. Yani iyimserlik, şüphecilik ve kaygı bir arada var olabiliyor."