Apate, dolandırıcılara zaman kaybettirmek ve sahtekârlık istihbaratı toplamak için AI ajanlar gizli gönderiyor

AI ajanlar gizli olarak sahte kurbanlar gibi hareket ediyor

Apate.ai, 2024 yılında Sidney'deki Macquarie University'de yapılan bir araştırmaya dayanan Avustralyalı bir girişim, binlerce AI ajanı gönderiyor. Bu ajanlar kendilerini masum kurbanlara bürünüyor ve dolandırıcılarla telefon görüşmelerinde, kısa mesajlarda, e-postalarda ve web üzerinde etkileşime giriyorlar. Dolandırıcı telefonlarına cevap veriyorlar, şüpheli mesajlara yanıt veriyorlar, phishing bağlantılarını takip ediyorlar ve sosyal medya grupları ile yatırım forumlarına katılıyorlar. Dolandırıcıları konuşmada yeterince uzun süre tutmak ve onlardan faydalı bilgi toplamak için farklı yaş, cinsiyet ve aksanlara sahip sahte kimlikler kullanıyorlar ve birkaç dilde konuşuyorlar.

Dolandırıcıların zamanını tüketimi ve delil toplama

Şirket, ajanlarının şimdiye kadar 2,5 milyon konuşmada dolandırıcıların zamanından 17 yılını hurda ettiğini söylüyor. Müşteriler için daha önemlisi, ajanlar genellikle ancak gerçek bir kurban kandırıldıktan sonra ele geçiren detayları çıkarmaya çalışıyor: banka hesapları, kripto cüzdan adresleri, telefon numaraları, zararlı web siteleri ve dolandırıcıların taklit ettiği markalar. Müşteriler belirli görevler atayabilir, örneğin bir banka hesap numarası veya kripto cüzdan adresi bulabilir ve portal aracılığıyla son kullanıcılarına, çalışanlarına, markalarına ve ürünlerine yönelik sahtekârlıkla ilgili tespitler ve analitik veriler alabilirler.

Aile pikniğinden Macquarie araştırmasına

Fikir, kurucu ve CEO Dali Kaafar'ın bir aile pikniğinde dolandırıcı telefonu alması ve 44 dakika boyunca şok olmasıyla doğdu: çocuklar yığılınca, dolandırıcının gerçek bir kurbana ulaşmasına izin vermedi. Bu deneyim, Macquarie University'de Kaafar'ın ve meslektaşlarının makine öğrenimi ve doğal dil işleme ile dolandırıcı telefonlarının içeriğini analiz ettiği ve daha iyi tespit yöntemleri geliştirdiği bir araştırmaya yol açtı. Kurucu ortağ ve baş ticari direktör Brad Joffe, şirketin en yeni nesil modelleri, ajan konuşmaları ve bu araştırma üzerinde eğitilmiş özel modellerini birleştirdiğini söyledi. "Endüstrinin çoğu gerçeklikten sonra çalışıyor, biz doğrudan dolandırıcıya gidiyoruz ve birine zarar verilmeden önce bilgiyi daha erken alıyoruz," dedi Joffe.

Müşteriler, sonuçlar ve genişleme planları

Müşteriler arasında Commonwealth Bank of Australia ve TPG Telecom, ayrıca diğer kamu hizmeti şirketleri, telekom şirketleri ve devlet kurumları yer alıyor. TPG, yaklaşık 590 000 çağrıyı Apate'in ajanlarına yönlendirdi, Commonwealth Bank'ın kamuoyuna açık kaydedilen dolandırıcı kaybı %76 azaldı ve isimsiz bir Avustralya bankası 22 dolandırıcı kampanyasını durdurmak için giden ajanları kullandı. 20 kişilik şirket, Ağustos'ta Lobby Capital, OIF Ventures, Investible, Concept Ventures ve Baobab Ventures'ten ilk turda 8,15 milyon dolar topladı ve toplam toplanan tutar yaklaşık 10 milyon dolara ulaştı. Apate, bu turun parasını ürün geliştirme ve uluslararası genişlemeye, Londra'da bir ofis açmaya ve Amerika Birleşik Devletleri'nde daha büyük bir temsilciliğe dönüştürmeye harcamayı planlıyor.

Kaynaklar: TechCrunch