Apple, iPhone 18 Pro Max'ta AT&T sorununu doğruladı

Apple, AT&T ağının sınırlı hatasını doğruladı

Apple, AT&T'nin Amerika ağında iPhone 18 Pro Max kullanıcılarının küçük bir kısmını etkileyen bir hatayı doğruladı. Etkilenen cihazlar fiziksel bağlantıyı kaybedebilir, bu da aramaların yapılamamasına neden olur. Sinyal çubukları yerine "SOS" sembolünü gösteren iPhone'larda tam bu hata olabilir; 4G veya 5G üzerinden aramalar, metin mesajları ve veriler çalışmayı durdurabilir.

ABD'de satışta olan modeller arasında iPhone 18 Pro Max, Apple'ın kendi modem yerine Qualcomm modemini kullanan tek modeldir. Bunun ağ hatasıyla doğrudan bir bağlantısı olup olmadığı henüz bilinmiyor.

Gelecekteki olayların tekrarını önlemeyi amaçlayan güncellemeler

Apple haftanın başında iOS 27.0.1'i yayımladı ve iPhone 18 Pro Max kullanıcılarına kesinlikle kurmalarını öneriyor. Şirket ayrıca operatör ayarları güncellemesi de yayımlıyor. Apple'e göre bu güncellemeler birlikte, etkilenen cihazların bağlantıyı tekrar kaybetmesini engellemeye yardımcı olacak.

Kullanıcılar iOS 27.0.1'i Ayarlar'ı açarak, Genel'i seçip Yazılım Güncellemesi'ne giderek kurabilir. Operatör ayarları güncellemesini kontrol etmek için kullanıcılar Ayarlar'ı açmalı, Genel'i seçmeli ve "Hakkında" öğesine dokunmalıdır. Operatör ayarları güncellemesi görünmezse, cihazda zaten en güncel sürüm olabilir.

Etkilenen telefonların donanım değişimi gerekiyor

Yazılım güncellemesi veya sıfırlama, bu hatadan dolayı fiziksel sinyali zaten kaybetmiş olan iPhone 18 Pro Max'ı düzeltemez. Etkilenen kullanıcılara Apple Support veya AT&T ile iletişime geçmeleri ve telefon değişikliği talep etmeleri öneriliyor.