Apple Support Community forumları 20 Kasım'da kalıcı olarak kapanacak

Apple, Apple Support Community forumlarını salt okunur moda aldı ve platformun 20 Kasım 2026'da kalıcı olarak kapanacağını söyledi. Kullanıcılar mevcut tartışmaları taramaya, yanıt aramaya ve 'Me too' ile oylama düğmelerini kullanmaya devam edebilir, ancak yeni soru veya yanıt gönderemez. Şirket, kullanıcıların resmi Apple Support sitesinde güvenilir rehberlik ve destek bulmaya devam edebileceğini söylüyor.

Kullanıcılar ne gördü

Apple Support Community'yi ziyaret eden kullanıcılar, AppleCare Support Community'nin 20 Kasım 2026'da kalıcı olarak kapanacağını belirten bir mesajla karşılaştı. Bugünden itibaren site yeni gönderileri kabul etmiyor ve salt okunur durumda. Mesaj, Apple ürünleriyle ilgili sorunları çözmek ve ipuçları paylaşmak için zaman ve uzmanlık katkıda bulunan topluluk üyelerine teşekkür ediyor. İlginç bir şekilde, Apple'ın mesajı platformun resmi olarak markalandığı 'Apple Support Community' yerine 'AppleCare Support Community' ifadesini kullanıyor. Yazının hazırlandığı sırada en son gönderi yalnızca 57 dakika önce yayımlanmış; bu da Apple'ın yeni gönderimleri yalnızca yakın zamanda devre dışı bıraktığını düşündürüyor.

Erişim ve oturum açma

Portal hâlâ 'Sign in' düğmesini gösteriyor, ancak bu düğme yalnızca 'AC Communities Web - Internal' etiketli bir AppleConnect oturum açma sayfasına yönlendiriyor; bu da erişimin artık Apple çalışanlarıyla sınırlı olduğunu düşündürüyor. Forumlar zaten salt okunur durumda: kullanıcılar mevcut tartışmaları taramaya, yanıt aramaya ve gönderilerle 'Me too' ile oylama düğmeleri aracılığıyla etkileşime girmeye devam edebilir, ancak yeni soru veya yanıt gönderemez.

Platform geçmişi

Apple Support Community, dünya genelinden kullanıcıların birbirine sorun giderme konusunda yardımcı olduğu ve ipuçları paylaştığı şirketin resmi tartışma forumlarıdır. Platformun geçmişi en az 1998'e uzanır; o zamanlar Apple Tech Exchange olarak biliniyordu. O tarihten sonra önce Apple Discussions adını aldı, ardından Nisan 2011'de yeniden tasarlanmış arayüz, kişiselleştirilmiş profiller ve başkalarına yardım eden kullanıcıları ödüllendiren bir itibar sistemiyle Apple Support Communities olarak yeniden başlatıldı.

Apple yanıtı

9to5Mac, kapanışın kapsamına ilişkin yorum ve açıklama için Apple'a başvurduğunu ve yanıt alması hâlinde haberi güncelleyeceğini söyledi.

Kaynaklar: 9to5Mac · Pcmag