Amazon'un milyonluk robot filosu büyüyor, araştırmalar ise işe karışık etki gösteriyor

Amazon artık dünyada en çok robot kullanan şirket: depolarında sürekli 1 milyondan fazla makinenin döndüğü bu sistem, aynı gün ve tek günlük siparişler için günde yüz milyonlarca teslimata hizmet ediyor. Otomasyona rağmen, 2025 yıllık raporuna göre şirket dünyanın ikinci büyük kurumsal işvereni ve tam zamanlı ile yarı zamanlı rollerde 1,5 milyondan fazla kişiyi istihdam ediyor.

Filo Genişletme

Amazon'un robotik çağı 2012'de Kiva Systems'in satın alınmasıyla başladı: şirket adını Amazon Robotics koydu ve çalışanlara malzeme rafını taşıyan tekerlekli mobil robotları getirdi. Bugün Amazon robotları esasen Massachusetts'te üretiyor ve Austin'de (Teksas) ile Greenwood'da (Indiana) yeni fabrikalar planlıyor, daha fazla makine üretebilmek için.

Filonun çoğunluğu tekerlekli mobil robotlardır. Amazon'a göre Sequoia sistemi eşyaları tanımayı ve depolamayı %75 daha hızlı yapıyor; Hercules ve daha büyük Titan ise "pod" olarak adlandırılan yüksek rafları taşıyor. En yeni mobil robot Proteus sensörlerle insanların ve diğer nesnelerin yanında güvenli çalışıyor. Ara koridorlarda pod'lar arasında robotik koordinasyonu Amazon, DeepFleet adlı yapay zekâ modelleri yığınıyla sağlıyor.

Robotik Kollar

Amazon bu yıl mevcut robotik kol parkını iki katına çıkarmayı planlıyor; şimdi sayıları binlerce. Şirketteki ilk kol Robin 2021'de test edilmeye başlandı ve 2022'de Leland'de (Florida) bir tesiste devreye alındı: sekiz aylık görev ve makine öğrenimi sayesinde seçim başarısı %93,73'e yükseldi. Nashville'de (Tennessee) Kasım 2022'den bu yana Cardinal, 50 poundluk paketleri tekerlekli çekmelere diziyor. Sparrow yapay zekâ modelleriyle yüz milyonlarca ürün varyasyonunu işliyor; Vulcan ise 2025'ten bu yana Spokane'da (Washington) ve Hamburg'da (Almanya) çalışıyor ve temas hissi veren güç geri bildirimi sensörleri ekliyor; genişletilmesi 2027'de planlanıyor.

İnsanlar Üzerindeki Etki

Amazon'un ifadesine göre robotlar en zor ve yüksek riskli görevleri üstleniyor: 2019'dan bu yana şirket içi vaka oranı %43, iş günü kaybı vaka oranı ise %70 iyileşti. Ancak araştırmalar daha karmaşık bir tablo çiziyor. Nisan 2025'te ILR Review'de yayımlanan ve 2016-2019 döneminde 150'den fazla depoya ait haftalık verileri kullanan bir araştırma, robotlaşmış merkezlerde ağır yaralanmaların %40 azaldığını, daha hafif yaralanmaların ise %77 arttığını gösteriyor; bu durum daha hızlı seçim tempoları ve tekrarlayan yükleme travmalarıyla ilişkilendiriliyor. Otomasyonla ilgili yaralanmalara iş hakları savunucuları da dikkat çekiyor ve Bernie Sanders'ın 2024'te liderliğindeki Senato soruşturması da bunlara işaret ediyor.

İşin Geleceği

Amazon'a göre robotik teknolojisi gelişmiş merkezler güvenlik, teknik bakım ve mühendislik alanlarında %30 daha fazla çalışana ihtiyaç duyuyor; teknisyen sayısı ise %30'dan fazla arttı. Ancak Ekim 2025'te New York Times'ın dahili stratejik belgelere dayanarak yayımladığı habere göre, robotiğin gelişimi planlanan ABD'deki kiralanacak personel ihtiyacını 2027'de 160 000, 2033'te ise 600 000 kişi azaltabilir. Amazon temsilcisine göre belgeler şirket içinde yalnızca bir grubun görünümünü yansıtıyor. Nisan 2022'de Staten Island'de kurulan Amazon Labor Union, güvenlik haklarını içeren bir yasa talep ediyor; bu yüzden otomasyonun işçilere verdiği zarara ilişkin tartışmalar muhtemelen devam edecek.

Kaynaklar: Arstechnica