Instinct'teki işlemlerin %50'den fazlası seyahatle ilgili, diyor kurucu

Viral hale gelen AI ajanı Instinct'in kurucusu Noah Shinn, platformdaki işlemlerin %50'den fazlasının seyahatle ilgili olduğunu açıkladı. Bunu yatırımcı Patrick O'Shaughnessy ile bir podcast'te anlattı ve ajanın kullanımına dair ayrıntıları paylaştı.

Seyahat ve milyara yaklaşan hacim

Shinn'e göre, yalnızca davetle erişilebilen platform yıllık işlem hacminde 1 milyar dolara yaklaşıyor. Bu göstergenin nasıl hesaplandığını belirtmedi. Kurucuya göre platform her gün yaklaşık %10 büyüyor ve işlem hacmi de benzer bir hızla artıyor.

Seyahat payından bahsederken Shinn, Instinct'i mevcut uçuş ve otel siteleriyle karşılaştırdı. Ona göre seyahat acenteleri ve rezervasyon siteleri farklı otel zincirlerini, havayollarını ve hizmetleri tek bir arayüzde birleştirip kullanıcıya rahatça sunuyor, bu da yerin hemen rezerve edilmesini sağlıyor.

“Instinct kullanmayan insanlar otel veya uçuş rezervasyonu için seyahat acentelerine ya da sitelere başvuruyor. Bu arayüz ne sağlıyor? Farklı hizmetleri birleştiriyor ve güzelce sunuyor, kullanıcı da hemen ödeme olanağına sahip oluyor” dedi.

Shinn'e göre ajan tabanlı arayüz, kullanıcı “Bu gece New York'ta olmam lazım, acil” dediğinde daha iyi bir deneyim sunuyor.

Restoran rezervasyonları ve tartışma

Podcast'te kurucu, restoran rezervasyon sisteminin yeniden düşünülmesinden de bahsetti. Ona göre restoranların çoğu ilk gelen alır ilkesiyle çalışıyor ve özel durumları hesaba katmıyor. Shinn, ajanın restoranın sitesini her beş saniyede bir kontrol edebildiğini ve kullanıcıya boş yerler hakkında bildirim verebildiğini belirtti. Şirketin rezervasyon sistemini yeniden düşünmek ve kullanıcıya öncelikli muamele sunmak istediğini ima etti.

“Kullanıcı hayatının önemli bir olayı için rezervasyon istiyor. Restoran ise ilginç insanlar, özel durumlar istiyor. Ona her gece bir masayı tutan ve özel bir şeyi olmayan yerli biri yerine tam da onlara hizmet etmek daha iyi” dedi Shinn.

Gözlemciler bu görüşe eleştirel yorumlar da yaptı. Onlara göre ajanlar, restoranda masa rezerve etmek için yıl dönümü tarihleri veya özel durumlar hakkında yalan söyleyebilir. Ayrıca bazı restoranların yerli müdavimleri tercih ettiğini, çünkü onların işletmeye daha fazla gelir getirdiğini belirttiler.

Bu ne anlama geliyor

Yorumlar, Instinct'in pratikte ne yaptığına dair resme yeni veriler ekliyor. Şirket 28 Eylül'de Sequoia Capital, Benchmark Capital ve Coatue katılımıyla 1 milyar dolarlık Series C turunu 10 milyar dolar değerleme üzerinden tamamladı. 14 çalışanlı startup, kişisel ajanlar alanında Meta Muse ve Khosla tarafından finanse edilen Wajo ile rekabet ediyor.