McKinsey bazı başvuru sahiplerinden AI ile müşteri görüşmesi yapmasını istiyor

McKinsey iş görüşmelerinde AI müşteri simülasyonlarını test ediyor

Danışmanlık şirketi McKinsey & Company, bazı başvuru sahiplerinden iş görüşmelerinin bir parçası olarak bir müşteri AI simülasyonuyla 10 dakikalık bir görüşme yapmasını istiyor; bunu The Wall Street Journal bildiriyor. Aracı, bu dönemde şirketin Kuzey Amerika'daki bazı ofislerinde iş analisti pozisyonu için başvuran lisans öğrencilerine sunuluyor ve yayına göre yüzlerce aday bunu kullanabilir.

Simülasyon nasıl çalışır

AI simülasyonunun amacı, McKinsey danışmanlarının günlük işlerinde karşılaşabileceği senaryoların %80'ini yansıtmaktır; yayına göre aynı zamanda zorlu bir müşteri taklidi için tasarlanmamıştır. En önemlisi, AI adayları değerlendirmeyecektir. Adayların simüle edilmiş durumlarla nasıl başa çıktığını değerlendirmek için odada insanlar olacaktır.

AI avatarları işe alım sürecinde yaygınlaşıyor

McKinsey, işe alım sürecinde AI'ı deneysel olarak kullanan tek şirket değil. Diğer şirketler de iş görüşmelerinin bir parçası olarak AI avatarları kullanan araçlar geliştiriyor. The Verge'dan Hayden Fields, Mart ayında yayınlanan video için bu tür araçlardan birkaçını test etti.

Kaynaklar: The Verge