Microsoft 365 kesintisi Avrupa kullanıcılarını etkiliyor, Office 2021 LTSC desteği sona eriyor

Global Secure Access altyapısındaki sorun

Microsoft’da bir arıza oluştu ve bu arıza Avrupa’daki bazı kullanıcıların, Almanya ve Birleşik Krallık’taki kullanıcıların da aralarında bulunduğu, Microsoft 365 hizmetlerine erişimini etkiliyor. Etkilenen hizmet, kullanıcıların Outlook, OneDrive, SharePoint Online, Teams ve Windows 365 Cloud PC’lere erişmek için kullandığı Global Secure Access (GSA). Microsoft’un durum sayfasına göre, GSA altyapısının bir kısmı kabul edilebilir performans eşiklerinin altında çalışıyor ve bu durum Microsoft 365 hizmetlerine bağlantıyı engelliyor. Şirket, trafik ve verimlilik optimizasyonları gerçekleştirdiğini ve sistemin şimdi kurtarma belirtileri gösterdiğini söylüyor.

Yönetim merkezi de etkilendi

Arıza, BT yöneticileri için ek bir sorun oluşturdu. Microsoft 365 yöneticileri, hizmet sağlığı bilgilerini almak için Yönetim merkezi’ne giremeyebilir; bu nedenle şirket durum güncellemelerini doğrudan Service Health Status sayfasında yayınlamak zorunda. Durum sayfasını ziyaret edenler “Harika! Aktif sorun yok” mesajını görürken, aşağıdaki çelişkili not şunu diyor: “Şu anda hizmet olaylarınız, uyarılarınız ve geçmişiniz hakkında bilgi almakta zorlanıyoruz.”

Office 2021 LTSC desteğinin sona ermesiyle çakışma

Zamanlama dikkat çekici çünkü arıza, Microsoft’un Office’ün yerel sürümü olan Office LTSC 2021 desteğinin sona ermesiyle denk geliyor. Microsoft kullanıcıları Microsoft 365’e geçmeye çağırıyordu; ancak alternatif olarak yerel Office LTSC 2024 hâlâ mevcut. Office 2021 LTSC çalışmayı durdurmasa da, desteğin sona ermesi kullanıcıların uyumluluk hedefleri için önlem alması gerektiği anlamına geliyor.

Bulut hizmetlerinin güvenilirliği soruları

Zaten Microsoft 365’e geçmiş olan işletmeler için bu olay, bulut hizmetlerinin güvenilirliği hakkında sorular gündeme getiriyor. Microsoft bir kez daha bulut hizmetlerinin kullanıcıların istediği veya ihtiyaç duyduğu kadar güvenilir olmadığını gösterdi ve üretkenlik kayıpları söz konusu olduğunda özürlerinin yeterli olmadığını ortaya koydu. Yerel Office ile buluta geçiş arasında seçim yapan şirketlerin artık dikkate alacakları yeni bir veri var.

Kaynaklar: Theregister