12 Kasım'da birden fazla Microsoft 365 hizmetinde kesinti yaşandı

Microsoft, bu öğleden sonra Outlook ve Teams dahil olmak üzere çeşitli Microsoft 365 hizmetlerini etkileyen bir kesinti yaşıyor. Şirketin X üzerindeki destek hesabı sorunu kabul etti; bir durum mesajı da birden fazla potansiyel olarak etkilenen hizmeti sıraladı. Microsoft, etkilenen altyapının birden fazla bölgede yüksek yük yaşadığını söyledi.

Etkilenen hizmetler

Doğu Saati ile 2:15'te, birçok Engadget çalışanı Microsoft'un hizmet durumu sayfasını yükleyemedi. Sayfayı görebilenler, Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft Copilot 365 ve Microsoft Defender XDR'ın potansiyel olarak etkilenen hizmetler olarak listelendiği bir mesaj buldu. Durum raporu, 365 araçlarının İş ve Kurumsal katmanlarını işaret ediyor, ancak bireysel kullanıcılar da etkilenmiş görünüyor. Doğu Saati ile yaklaşık 17:00'de listeye Microsoft Planner, Microsoft To Do, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Office 365 ve Microsoft Purview eklendi. Power BI ve Microsoft 365 Apps Admin Center ile ilgili sorunlar da kaydedildi.

Microsoft'un yanıtı

Microsoft'un tam güncellemesi, birden fazla Microsoft 365 hizmetini etkileyen bir sorunu araştırdığını ve birden fazla bölgede yüksek yük yaşayan etkilenen altyapıyı bulduğunu; bunun büyük olasılıkla bağlantı hatalarına katkı sağladığını söyledi. Kapasiteyi geri yüklemek için etkilenen altyapının bölümlerini yeniden başlattığını ve onardığını, belirli bir türdeki hizmet trafiğinde beklenmedik bir artış incelediğini ve trafiği alternatif altyapıya yönlendirme seçeneklerini değerlendirdiğini belirtti. Daha sonra durum sayfası, şu ana kadar alınan önlemler beklenen rahatlamayı sağlamadığı için kesintiler için bir düzeltmenin henüz yakın olmayabileceğini söyledi. Ayrıca etkilenen sunuculardaki bir çekirdek sürecin aşırı yüklenerek sunucuların yanıt vermeyi durdurmasına ve kapasite kaybına katkı sağladığı da belirtildi.

Durum

Makale, Engadget tarafından 12 Kasım 2026 tarihinde Doğu Standart Saati ile 5:55'te güncellendi ve gelişmekte olarak işaretlendi. Microsoft, alıntılanan güncellemelerde bir geri yükleme süresi belirtmedi.

Kaynaklar: Engadget · The Register