Shopify, Meta'nın Muse ajanına Shop Pay ile kullanıcılar adına alışveriş izni verecek

Shopify, Meta'nın kişisel yapay zekâ ajanı Muse'un, platformu üzerinde kurulu mağazalarda kullanıcılar adına alışverişi tamamlamasına izin vermeyi planlıyor. Ödeme, alıcının teslimat ve fatura bilgilerini saklayan tek dokunuşlu ödeme hizmeti Shop Pay üzerinden yapılacak. Planı pazartesi günü The Wall Street Journal duyurdu; Shopify CEO'su Tobi Lütke de X'teki paylaşımında şirketin Muse ile "tüm Shopify mağazalarında Shop Pay ile ajan tabanlı ödemeyi etkinleştirmek" için derin bir ortaklık kurduğunu doğruladı.

Entegrasyon nasıl çalışacak

Shopify ürün başkan yardımcısı Rohit Mishra, American Banker'a Muse'un alıcının talebine en uygun ürünü bulmak için Shopify Catalog'da arama yaptığını, ödemeyi ise yapay zekâ destekli alışveriş için bir standart olan Universal Commerce Protocol üzerinden tamamladığını söyledi. Ürün verisi Shopify Catalog üzerinden aktığı için platformdaki satıcılar Muse içinde varsayılan olarak bulunabilir ve satın alınabilir hale geliyor.

Meta'nın yapay zekâ biriminin başındaki Alexandr Wang, amacın Muse kullanıcılarına "en doğru ürünleri bulabilmeleri için geniş bir mağaza yelpazesine erişim" sağlamak olduğunu belirtti. Mark Zuckerberg anlaşmayı karşılıklı kazanç olarak tanımladı: "Alıcılar daha fazlasını buluyor. Mağazalar daha fazla satıyor. Benzer ortaklıklar yakında gelecek."

Amazon ile tezat

Açıklama, Amazon'un Muse'un Amazon.com'da müşteriler adına alışveriş yapmasını engellediğini duyurduğu gün geldi. Amazon gerekçe olarak kullanım koşullarının ihlalini, güvenlik risklerini ve satıcı onayının bulunmamasını gösterdi; Muse'u sitede kullanmaya çalışanlar artık yetkisiz bir yapay zekâ ajanının erişiminin koşulları ihlal ettiğine dair bir uyarı görüyor. Amazon'a göre müşteriler adına satın alma yapan üçüncü taraf uygulamalar "şeffaf çalışmalı ve hizmet sağlayıcının katılım kararına saygı göstermeli".

Meta, Muse'un kullanıcıların şifrelerine veya ödeme bilgilerine erişmediğini söylüyor. Pivotal Research analisti Jeff Wlodarczak, Amazon'un adımını otonom ajanların alışverişle bağlantılı reklamcılığı bozabileceğine dair ilk net işaretlerden biri olarak niteledi; reklam, Amazon gelirinin yaklaşık %10'unu oluşturuyor.

Neden önemli

Dow Jones Newswires'a göre Shopify hisseleri pazartesi günü yaklaşık %7 yükseldi. Şirket ikinci çeyrekte platformunda 116 milyar dolarlık işlem hacmi işledi; bu geçen yıla göre %32 artış demek ve hacmin %68'ini Shopify Payments gerçekleştirdi. Shop Pay'in gücü sakladığı bilgilerden geliyor: müşterilerinin %75'i 12 ay içinde yeniden kullanıyor.

Shopify ajan tabanlı ödemeyi aylardır kuruyor; bunlar arasında Stripe ve OpenAI ortaklığı da var. Muse ise yayınlanmasından bir hafta içinde Apple'ın ABD App Store'unda en çok indirilen ücretsiz uygulama oldu.