Web siteleri AI ajanlarını engelliyor, endüstri standartlar belirlemeye hızlanıyor

Meta'nın Muse, Instinct ve ChatGPT'in Dots gibi kişisel AI ajanları, soruları yanıtlamaktan fazlasını yapabilir. Kullanıcı adına uçak bileti, restoran rezervasyonu ve ürün siparişi verirler. Büyüyen sorun, birçok web sitesinin onları bu görevleri yerine getirmekten engellemesidir.

Ajanlar büyük sitelerde engellerle karşılaşıyor

Amazon, kısa süre önce Meta'nın Muse'u perakende sitesinde engelledi ve katalog tarama ile satın almayı yasakladı. Sorun Amazon'u da etkiliyor. Sosyal ağlarda benzer engellemeler hakkında yazılıyor; bir kısmı kasıtlı, bir kısmı spam ve zararlı aktiviteye karşı alınan anti-bot önlemlerinden kaynaklanıyor.

Walmart'ın durumu daha net. Kullanıcılar Muse'un alışverişleri tamamlayamadığını bildirdi, NBC de bunu doğruladı. Walmart temsilcisi engellemelerin kasıtlı olmadığını söyledi. Şirket, Eylül ayında Meta'nın Connect konferansında duyurulan Muse ile ortaklık yapıyor ve kullanıcıların olduğu, AI ajanlarının da dahil olduğu her yerde olmak istiyor. Olası neden insan doğrulama düğmesi: süreç kesilirse doğrulama geçilemez ve ajan elenir.

Havayolları, pazar yerleri ve CDN'ler konumlanıyor

Uçak bileti rezervasyonu ajanların önde gelen kullanımı, ancak havayollarına karşı çıkıyor. Delta, ne ortaklığı ne de üçüncü taraf ajanlar için entegrasyonu olduğunu ve gelecekte açmanın güvenliği ve kullanıcı deneyimini göz önüne alacağını söyledi. United, robotları, crawler'ları ve diğer otomatik cihazları yazılı izin olmadan yasaklayan kullanım koşullarına işaret etti.

Yelp, ajan veri lisanslama programına erişim ödemiyorsa insan olmayan trafiğe izin vermiyor. eBay tüm üçüncü taraf ticari ajanları yasaklamıyor, ancak otomatik scraping ve model eğitimini kısıtlıyor. Adidas, Zillow ve Pizza Hut yorum yapmadı veya reddetti.

Cloudflare, siteleri istenmeyen otomatik trafikten koruyan, eleştiri altında. 15 Eylül'de crawler varsayılanlarındaki değişiklik, sahiplerin AI eğitimini engellemesine olanak tanıdı, diğer botları bıraktı ve mevcut siteleri reklam sayfalarında AI ajanlarını engellemeye yönlendirdi. Cloudflare, kişisel ajanların engellenmesine dair spesifik verisi olmadığını söyledi ve Cloudflare Radar'a işaret etti. Şirket, AI botlarının verilere erişim ödediği bir pazar yerini yönetiyor ve AI ajanları için oluşturulmuş bir tarayıcıyı test ediyor.

Açık standart şekilleniyor

Meta, Walmart, Stripe, Sierra, Genesys, Rocket, NiCE ve Decagon AI, ajanların işletmelerle etkileşimi için açık bir standart üzerinde çalışıyor. Amaç, kullanıcı adına hareket eden meşru ajanları zararlı botlardan ayırmaktır. Meta, protokolün çevrimiçi ticaret için ajanlar arası iletişime odaklanacağını söyledi.

Meta ayrıca doğrudan ortaklıklar kuruyor. Muse uygulamasında bağlayıcıların büyüyen bir listesi var ve yeni duyurulan ortaklar liste yeniden organizasyonuyla birlikte görünecek. "Kişisel bir ajanı uzaklaştırmak, arkasındaki kullanıcıya hayır demek anlamına gelir," dedi Meta ve işletmelerle temel sorunlar üzerinde çalışmayı, onların kullanıcıları kaybetmesinden daha iyi tercih edeceğini ekledi. Şirketin argümanına göre, net normlar ve öngörülebilir kontrol, ajanların birlikte çalışmasını daha etkili hale getirecek.

Kaynaklar: Techcrunch