الاتحاد الأوروبي يرفض طلب آبل؛ Siri AI لن يصل إلى أوروبا

رفض منظّمو الاتحاد الأوروبي الثلاثاء طلب شركة آبل إعفاءً لمدة 18 شهرًا من التزامات التشغيل البيني بموجب قانون الأسواق الرقمية، بعد أن أعلنت الشركة أن مساعدها المحدّث Siri AI لن يكون متاحًا في البداية داخل الاتحاد الأوروبي على أجهزة iPhone وiPad.

ماذا قالت آبل

قال مسؤولو آبل في إحاطة بمقرها في كوبرتينو إن الشركة عرضت خططها لـ Siri AI على منظّمي الاتحاد الأوروبي قبل ستة أشهر، إلى جانب مقترح تقني يتيح وصولًا آمنًا من أطراف ثالثة إلى بيانات المستخدمين. وأضافوا أن الشركة اقترحت إدخال وسيط على مدى 18 شهرًا كي تتمكن المساعدات الافتراضية من الوصول إلى Siri AI بأمان، لكن الطلب قوبل بالرفض. ووفق حجّة الإدارة، كانت المساعدات الافتراضية القائمة على الذكاء الاصطناعي ستحصل على وصول غير مسبوق إلى شريحة واسعة من البيانات الشخصية على الجهاز، بما يشمل تقريبًا كل اتصالات المستخدم. وقال غريغ جوسوياك، مسؤول التسويق في آبل: «في جوهر الأمر، تطلب منا المفوضية إجراء تجربة عالية المخاطر على عشرات ملايين المستخدمين». وأشارت الشركة أيضًا إلى أن القانون أرغمها على تأجيل ميزات أخرى في الاتحاد الأوروبي، منها انعكاس شاشة iPhone على Mac والترجمة الفورية عبر AirPods والميزات المعتمدة على الموقع في الخرائط.

ردّ بروكسل

رفضت المفوضية الأوروبية انتقادات آبل. وقال المتحدث باسم المفوضية توماس رينيه للصحافيين في بروكسل: «قرار عدم إطلاق Siri AI في الاتحاد الأوروبي قرار آبل وحدها»، مضيفًا أنه لا شيء في قانون الأسواق الرقمية يمنع الشركة من طرح منتجات جديدة في الاتحاد. وأوضح: «لم تتمكن آبل ببساطة من تطوير حلول للتشغيل البيني تلبي معايير الخصوصية والأمان الأساسية في الاتحاد الأوروبي». وتابع: «بدلًا من محاولة إيجاد حل امتثال مناسب، طلبت آبل من المفوضية الأوروبية إعفاءها من التزامات التشغيل البيني بموجب القانون، ولمدة 18 شهرًا على الأقل. هذا ليس خيارًا مطروحًا».

لماذا يهم ذلك

شكّلت أوروبا نحو 27% من إجمالي مبيعات آبل في سنتها المالية الماضية، مع أن الشركة لا تفصل مبيعات الاتحاد الأوروبي في تقاريرها. ويهدف قانون الأسواق الرقمية إلى كبح سلطة المنصات التقنية الكبرى وإتاحة مجال أكبر للمنافسين وتوسيع خيارات المستهلكين؛ وقد تصل الغرامات على المخالفات إلى 10% من الإيرادات السنوية العالمية للشركة.