«أبل» تضيف إعلانات دائمة داخل iOS وتثير غضب المستخدمين

اكتشف مستخدمو آيفون خلال الأيام الماضية أن «أبل» تعرض لافتات ترويجية لخدماتها داخل تطبيق الإعدادات في iOS، وكثير منها لا يمكن إغلاقه. وبحسب موقع TechRadar، تظهر هذه الرسائل في أعلى شاشة الإعدادات وتُروّج لمساحة التخزين iCloud+ وفترات التجربة المجانية لخدمتي Apple Music وApple TV وضمان AppleCare+ الممتد.

إعلانات لا يمكن إيقافها

تتعلق الشكاوى بالعروض نفسها أقل مما تتعلق بغياب التحكم. ووفقاً للتقرير، فإن الطريقة الوحيدة لإزالة معظم هذه اللافتات هي انتظار انتهاء صلاحيتها، وهو ما قد يستغرق أسابيع أو حتى أشهراً، مع بقاء شارة إشعار دائمة على أيقونة الإعدادات طوال هذه الفترة، أو شراء الخدمة المُعلن عنها. ولا تتضمن كل رسالة زر إغلاق، وفي الحالات التي يوجد فيها زر كهذا يقول بعض المستخدمين إنه لا يعمل.

كانت ردود الفعل على Reddit ووسائل التواصل الاجتماعي حادة. فقد قارن أحد المستخدمين هذه الممارسة بالإعلانات التي أدخلتها مايكروسوفت إلى قائمة «ابدأ» في ويندوز، وكتب آخر ببساطة: «أتمنى أن تتوقف أبل عن هذه التفاهات». وقد خُصصت عدة نقاشات لطريقة إزالة الشارة الحمراء من أيقونة الإعدادات.

الخدمات كمحرك للنمو

توسّع «أبل» منذ سنوات إيراداتها من الخدمات، وتُعدّ iCloud+ وApple Music وApple TV وAppleCare+ جزءاً من هذا النشاط. ولأن فرص النمو في سوق الهواتف الذكية محدودة، تبحث الشركة عن تقدم في المجالات التي ما زال بإمكانها التوسع فيها. ويشير التقرير إلى أن بعض العروض، مثل تجربة Apple Music، تظهر بعد شراء جهاز جديد، وهو نمط أصبح أكثر وضوحاً بعد الإطلاقات الأخيرة لهاتف iPhone Duo وسلسلة iPhone 18 Pro.

خلل أم الوضع الطبيعي الجديد؟

من المحتمل أن بعض هذه اللافتات يظهر عن طريق الخطأ: فمستخدمون يدفعون بالفعل مقابل iCloud+ يقولون إنهم يرون إعلان iCloud+، مع أنهم لا يحتاجونه. وستكون استجابة «أبل» مؤشراً مهماً؛ فإذا بقيت الرسائل في مكانها فهذا يعني أنها تعمل كما هو مقصود. وفي الوقت نفسه لا يتباطأ الدفع نحو الخدمات: إذ تفيد تقارير بأن الشركة تدرس إعلانات أيضاً داخل Visual Intelligence، كما أثارت الإعلانات في Apple Maps انتقادات مشابهة.