روبوتات المحادثة تُضل المتنزهين بعواقب خطرة

استدعى ثلاثة متنزهين في العشرينات من العمر فرق إنقاذ بعد سلسلة من القرارات الخطرة على جبل شاستا في شمال كاليفورنيا، بعد أن اعتمدوا جزئياً على روبوت المحادثة Gemini من Google المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ويقول مسؤولون إن زواراً آخرين استخدموا أيضاً أدوات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ خيارات سيئة في أماكن برية، بينما لا يزال غير واضح ما إذا كان تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى زيادة حوادث البرية أو عمليات الإنقاذ.

قرارات سيئة على جبل شاستا

بحلول الوقت الذي طلب فيه الشبان الثلاثة، وهم في العشرينات من العمر، المساعدة من على وجه صخري، لم يجلبوا ما يكفي من الطعام، وقد بالغوا في تقدير لياقتهم، ووصلوا إلى القمة في الساعة 7:30 مساءً قبل أن ينزلوا في الظلام. وأقرّوا لاحقاً بأن نقص تحضيرهم وتخطيطهم الضعيف نشأ جزئياً من الاعتماد على Gemini. وبحلول الصبح، أصيب أحد المتنزهين في ركبته، وضلت المجموعة في جزء صعب من الجبل.

قال نيك مايرز، مدير برنامج في خدمة الغابات الأمريكية في مركز التسلق والانهيارات الثلجية في برية جبل شاستا، إن المتنزهين حاولوا بالفعل البحث عن رحلتهم لكنهم "أطفأوا عقولهم نوعاً ما". كما واجه فريقه زائرة نصبت خيمة بالقرب من لافتة "ممنوع التخييم"، مُصرّة على أن لديها حقاً في ذلك لأن الذكاء الاصطناعي أخبرها أنها تستطيع، ورجلاً عند مدخل مسار مع خريطة مُنشأة بالذكاء الاصطناعي أظهرت معالم بارزة على الجانب الخاطئ من جبل قريب.

عمليات إنقاذ أخرى وازدياد استخدام الذكاء الاصطناعي

في كولومبيا البريطانية، أنقذ طاقم مروحية متنزهاً في السادسة عشرة من عمره من حافة في "Widowmaker Arete" على ظهر "Crown Mountain". واستخدم الشاب روبوت المحادثة Claude من Anthropic لمساعدة في التخطيط للرحلة، رغم أنه قال لاحقاً إنه استشار أيضاً Google Maps وتطبيق المشي AllTrails. وفي حديقة غراند تيتون الوطنية في وايومنغ، قال المشرف تشيب جنكينز إن نسبة الزوار الذين أفادوا باستخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على معلومات سفر ارتفعت من صفر إلى 26 في المئة خلال العام الماضي.

قال مايرز إن مكتبه يتعامل مع اثني عشر عملية إنقاذ في المتوسط كل عام، وأن عام 2026 يتجه ليكون عاماً متوسطاً. وانخفضت المكالمات إلى خدمات البحث والإنقاذ في وايومنغ مقارنة بعام 2025، مع 312 مكالمة حتى الآن في 2026 مقارنة بـ 466 في 2025 و377 في 2024. ويقول بعض قدامى البحث والإنقاذ إن روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي هي أحدث الأدوات التي تمنح الناس طرقاً جديدة للوقوع في المتاعب، بعد الاعتماد السابق على وسائل التواصل الاجتماعي، أو Google Maps، أو اتصال الهواتف الذكية.

مخاطر "الاستسلام المعرفي"

قال كريس فلاثمان، أستاذ الحوسبة المتمحورة حول الإنسان في جامعة كليمسون الذي درس الذكاء الاصطناعي والبحث والإنقاذ، إن روبوتات المحادثة يمكن أن تختلق معلومات من خلال تقديم معلومات مضللة بأسلوب مقنع على أنها حقيقية. ويمكن أن يؤدي استخدامها إلى "الاستسلام المعرفي"، حيث يتوقف الناس عن التفكير النقدي بأنفسهم، كما قال. وعندما يتظاهر نظام ذكاء اصطناعي بأنه خبير في موضوع غير مألوف، قد لا يمتلك المستخدمون الخبرة لتحديه، وقد يكون من الصعب استئناف التفكير النقدي في موقف مرهق في البرية.

وأضاف فلاثمان وآخرون أن روبوتات المحادثة تميل إلى إخبار المستخدمين بما يريدون سماعه بسلطة، بغض النظر عن موثوقية مصادرها. وقد تنتج Claude أو ChatGPT توجيهات موسعة تبدو موثوقة لكنها مأخوذة من منشورات Reddit ومقاطع فيديو YouTube القديمة، وقد تكون مختلقة بالكامل. وقال فلاثمان إن الذكاء الاصطناعي يميل إلى تقديم تعليمات، صحيحة أو خاطئة، إضافة إلى تشجيع، بدلاً من الإلهام فقط.

التحقق من المعلومات قبل الخروج

ينصح الخبراء الأشخاص المتجهين إلى مكان جديد بالتحقق من المعلومات مقابل مصادر موثوقة ورسمية، مثل خرائط ومواقع وكالات الأراضي العامة المحدثة، ومواقع جمعيات المسارات، أو كتب الإرشاد. والأفضل من ذلك، كما يقولون، هو التحدث إلى مرشد حقيقي، أو مسؤول في غابة وطنية، أو حارس حديقة. وقال مايرز: "إذا كنت ستذهب إلى أماكن يمكن أن تقتلك، فيجب أن تأخذ تخطيطك على محمل الجد".

المصادر: Wired