خدمة GOV.UK Pay تستبدل Stripe بالمزوّد الهولندي Adyen بعقد يصل إلى 25.3 مليون جنيه

استبدلت هيئة الخدمات الرقمية الحكومية البريطانية (GDS) مزوّد المدفوعات Stripe بالشركة الهولندية Adyen لمعالجة كثير من المدفوعات التي تُجرى عبر خدمة GOV.UK Pay. وتمتد الاتفاقية ثلاث سنوات وتبلغ قيمتها حتى 25.3 مليون جنيه إسترليني.

ما الذي يغطيه العقد

بموجب الاتفاق، تتولى Adyen مدفوعات البطاقات في GOV.UK Pay للسلطات المحلية وقوات الشرطة ووحدات القوات المسلحة، إضافة إلى خدمات الدفع المصرفي المباشر. ووفقًا لإشعار المناقصة المنشور في فبراير 2025، يغطي العقد نحو 17 في المئة من المدفوعات عبر GOV.UK Pay لكن أكثر من 70 في المئة من المؤسسات المستخدمة له، ويتضمن الخيار الوحيد الذي يتيح لجهة ما بدء تحصيل المدفوعات خلال يوم عمل واحد. وفي ذلك الوقت كان الحد الأقصى المقدّر للقيمة 49 مليون جنيه إسترليني، دون ضمانات بشأن الحجم.

نحو ألف خدمة ستُنقل إلى المزوّد الجديد

وفي تدوينة عن إسناد العقد في 2 يونيو، قالت الهيئة إنها ستنقل نحو ألف خدمة إلى المزوّد الجديد. وكتب آلان مادريل، المصمّم الأول للمحتوى في الخدمة، إن الانتقال سيُنجز بأبسط صورة ممكنة مع الالتزام بتشريعات «اعرف عميلك»، وإن «الأهم أنه لن يكون هناك فرق ملحوظ للمستخدمين الدافعين ولن يحدث أي فقدان في الوظائف».

كما يفتح تغيير المزوّد الطريق أمام خيارات جديدة، من بينها الدفع المصرفي المباشر الذي ينقل الأموال مباشرة بين الحسابات المصرفية عبر خدمات المصرفية المفتوحة ويلغي الحاجة إلى إدخال بيانات البطاقة. وستواصل الهيئة استخدام WorldPay لمعالجة مدفوعات الحكومة المركزية والجهات المرتبطة وهيئات الصحة الوطنية.

لماذا وُجدت GOV.UK Pay

أنشأت الهيئة GOV.UK Pay كي لا تضطر الخدمات العامة إلى بناء أنظمة دفع إلكترونية بنفسها. ولا تتقاضى الخدمة من المؤسسات شيئًا سوى تمرير رسوم المعاملات. وبحسب بيانات أدائها، عالجت GOV.UK Pay منذ إنشائها في 2016 نحو 137.5 مليون معاملة بقيمة تقارب 9.2 مليار جنيه إسترليني. وتدعم حاليًا 1718 خدمة، منها 662 للسلطات المحلية و256 لقوات الشرطة، لدى 608 مؤسسات تمتد من سرب الطيران رقم 1079 (تيفرتون) لطلاب القوات الجوية الملكية إلى مجلس بلدة يوفيل.